2014第十届“金耳唛杯”主礼嘉宾:倪春洋
客户世界||2014-10-13
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倪春洋,中国呼叫中心与电子商务发展研究院常务副院长
曾经担任国家信息中心办公室副主任,中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组推广办主任
专注于呼叫中心发展评估指标体系的研究和产业发展的工作;著有:《电子政务系统规划与实施》、《电子政务系统建设与实施》等专著。
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“金耳唛杯”中国最佳呼叫中心创办于2005年,自创立之日起即以学术性和实践精神,致力成为中国呼叫中心产业发展的风向标。历年的活动得到全球呼叫中心产业联盟ContactCenterWorld、亚太呼叫中心联盟APCCAL以及欧洲呼叫中心联盟ECCCO及其所属各国呼叫中心成员协会共同支持;评选接轨亚太及全球呼叫中心多项评选活动;是一个全球化的产业交流机制。
2014第十届“金耳唛杯”颁奖礼定于10月21日晚在北京光华路5号国际会议中心隆重举行。
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