2014第十届“金耳唛杯”颁奖典礼司仪：聂其聪

客户世界||2014-10-11

聂其聪（Edisen Nie），Cheil集团组织发展与培训经理

曾经是一名电视台和电台的职业主持人。2005年因为偶然的机会加入呼叫中心行业的工作，先后在九五太维公司、三星集团等单位工作，目前担任Cheil 集团组织发展与培训经理。从业十年来，从外呼专员成为现场组长，再到培训主管，然后成为培训经理；从单枪匹马到带领3、4个队员再到领导超过100个人的团队；从公司的客服小部门，到全球知名的外包呼叫中心，再到帮助世界五百强建立中国的渠道支持中心。

自2007年起成为呼叫中心培训讲师；2011年通过网络海选的方式成为“金耳唛杯”颁奖司仪，此后以极高的呼声连续多年司职颁奖典礼的工作。

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“金耳唛杯”中国最佳呼叫中心创办于2005年，自创立之日起即以学术性和实践精神，致力成为中国呼叫中心产业发展的风向标。历年的活动得到全球呼叫中心产业联盟ContactCenterWorld、亚太呼叫中心联盟APCCAL以及欧洲呼叫中心联盟ECCCO及其所属各国呼叫中心成员协会共同支持；评选接轨亚太及全球呼叫中心多项评选活动；是一个全球化的产业交流机制。

官方网站：http://www.cncca.net/

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