亿迅荣膺2014福布斯“中国非上市潜力企业100强”
客户世界|亿迅 |2014-03-04
为了见证和推动中国中小企业的发展，展示中国中小企业的成长活力，《福布斯》中文版杂志于2014年1月第十次推出“中国最具发展潜力中小企业”榜单。亿迅（中国）软件有限公司（以下简称“亿迅”）凭借其优秀的成长性和投资价值继去年入选榜单后，再次荣膺2014福布斯“中国非上市潜力企业100强”，以比去年提高27名的成绩，向公众展示了公司业绩表现的稳定性和蕴涵的巨大潜力。
多年来，亿迅始终围绕客户需求持续创新。依靠自身强大的技术研发实力及市场推广，立足于过去十五年的稳固基础，积极拓展行业客户，为包括银行、保险、政府、商旅和运营商等两岸三地14个行业逾350多家的企业客户，提供客户化定制联络中心解决方案和优质的客户服务，不断得到来自客户的认可和好评。
相比传统媒体，当今社交媒体上的信息内容爆炸式增长和传递速度的加快，成为众多企业的梦魇。消费者的口碑传播快，市场的需求变化快，销售服务模式变化快，无数企业都在为追快而付出惨痛的代价。而消费者在体验并接受着各种新媒体和电子商务的便利同时，也期待着得到企业更加及时和周到的服务。2013年，伴随着新兴社会化媒体对传统销售和客户服务模式的改变，以及对企业与客户沟通带来的重大影响。亿迅适时提出全媒体交互中心思想，以社会化媒体客服发展为契机，为客户提供新型的全媒体交互解决方案。该方案融入了Genesys、Verint、Every360精准客服系统、机器人自助服务、智能全网搜索、大数据分析和客户忠诚度管理等产品和技术，为企业创建全媒体交互中心的美好愿景提供了完整可行的解决方案。
亿迅CSO李农先生表示：“今年亿迅再次荣膺2014福布斯‘中国非上市潜力企业100强’，是公众对亿迅整体竞争力的一种认可。今年，公司会以全媒体交互整体解决方案作为推动业绩快速增长的引擎，为传统企业拥抱互联网，增强与客户的互动和黏着度，提供完整的技术平台。目前，全媒体交互思想已经获得众多客户的认可，它将传统的呼叫中心，变为用户参与产品设计，提供个性化产品制作，实现用户与企业互动，提高消费者全流程体验的企业核心平台。我们相信2014年会有越来越多的企业投身到这次变革中。”
据悉，2014年《福布斯》中文版杂志第十次发布中国潜力企业榜，参与调查的企业达到8000多家，入选企业的资质要求为年销售额从1000万到10亿人民币之间的中小企业。榜单在全球同步公布，以期向世界介绍更多的中国优秀企业，为企业进一步投融资创造良好的平台，帮助它们更快更好的发展壮大，真正促进了中国企业的发展和国际化。
关于亿迅
亿迅（中国）软件有限公司是大中华区领先的联络中心解决方案供应商，以构筑无碍沟通的社会为愿景，运用联络中心领域专业经验，消除企业和客户之间的隔阂，让人们畅享服务，畅享生活。自1999年成立至今，亿迅围绕客户的需求持续创新，其解决方案和服务已广泛被两岸三地逾300多家的企业客户采用，包括电信、银行、保险、政府、流通、企业、航空、运输、广电媒体、休旅娱乐、公共服务等14个行业，总座席规模超过8万席。目前，亿迅在北京、上海、广州、香港和台北拥有分公司，有超过60%的员工为专业工程师。在2011年8月被香港上市公司“中国智能交通(股票代号：1900)”收购后，亿迅立足于过去十五年的稳固基础，积极开展对新客户、新技术的推广，更为中国联络中心行业带来好消息，以崭新的商业模型，提供全媒体交互中心解决方案和联络中心的云服务，将公司从产品销售公司向技术服务公司转型。
更多信息请访问公司网站：www.esoon.com
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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