2013“金耳唛杯”年度总决选大众评审征集

客户世界||2013-09-25

活动背景：

“金耳唛杯”中国最佳呼叫中心评选自2009年起增设“评委会大奖”，在获得各单项奖励的全部参选单位中，通过评委会成员集中投票的方式，就呼叫中心运营机构在企业客户资产管理、客户体验设计以及外化的客户管理品牌市场价值，最终评选出年度“评委会大奖”。在此基础之上，自2011年起，通过举办“呼叫中心创新管理案例分享会——现场终极PK”的形式进行终极“决选”。经过抽签分组，选拔9个各行业标杆型呼叫中心、分为3组参与两轮制的角逐。现场悬念不断、高潮迭起，为广大呼叫中心同仁带来一场最实战的案例交流盛宴。

为增加评选的透明度和公正性，更好地发挥“奖励先进、促进发展、鼓励创新、共同提高”的评选宗旨，大赛评委会一致决定：2013年的“评委会大奖”增加现场大众评审的参与环节。现正式面向全产业诚征2013年呼叫中心创新管理案例分享会“大众评审”（共30席），只要您符合以下条件均可报名参加。

征集方式：

通过新浪微博平台征集：编辑内容 #金耳唛大众评审#，+真实姓名、服务机构 @客户世界 同时，也可将上述信息邮件发送到members@www.ccmw.net以配合我们对您的沟通和确认。相关征集结果由客户世界新浪官方微博发布。

征集日期：

征集时间为2013年9月24日-2013年10月9日。

我们将于2013年10月10日公布 #金耳唛大众评审# 名单。

征集要求

■ 呼叫中心1年以上从业经历

■ 目前工作岗位在呼叫中心运营现场（不限于座席，管理亦可）

■ 确认有足够的时间全程参加案例分享会的评审工作

■ 承诺会公平、公正地行使作为 #金耳唛大众评审# 的职权

■ 目前不任职于参加本次PK赛的相关机构

■ 愿意服从大赛组委会的规则安排并承诺遵守现场秩序

■ 自愿报名，同时征集现场记分员、微博直播员等工作人员若干

特别礼遇

#金耳唛大众评审# 获选者以及现场记分员、微博直播员等工作人员均可获赠10月15日主题论坛、10月15日晚颁奖酒会、10月16日案例分享会门票各1张，总价值1500元。

相关信息：

2013客户世界年度大会暨年度“金耳唛杯”中国最佳呼叫中心评选颁奖典礼

时间：2013年10月15-16日
地点：北京光华路5号国际会展中心

官方网站：http://www.www.ccmw.net/event2013/

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