《服务赢销》首发仪式暨读书会沙龙在京举行
客户世界||2012-09-05
2012年9月4日，北京。客户世界消息：今天，行业新书《服务赢销》首发式暨“好客会”读书沙龙活动在北京汽车工程学院汽车主题餐吧隆重举行。共有80位业界朋友莅临活动并参与交流。本书作者、资深企业管理顾问、知名顾问式培训专家周力之老师与现场读者进行了长达三小时的互动。
如何做好服务营销，如何让营销变成“赢”销？对于服务和营销的管理者们来说，这是个问题。除却管理、营销、运气等因素，是什么在激烈的市场竞争中造就品牌？是服务！优质的服务将营销变成一门学问、一门关于“赢”销的学问。
《服务赢销》一书基于作者周力之超过十年的服务运营管理与顾问培训的实战经验，以随笔的方式娓娓道来，与读者进行关于服务营销深度思考的交流，既有内涵的挖掘，亦有思维的改变，还有理念的提升。上市以来受到业界热捧。作者在书中深入挖掘了服务营销的内涵，从“所以然”中找到服务营销横向、纵向的创新思路，并且以多维视角的交流分析了服务营销工作中的优势、短板与对策，从而全面提升服务营销理念，帮助阅读此书的团队成员找到服务营销工作的职业动力。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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