简柏特深化对中国承诺,变革管理协会首度落户京城

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客户世界|刘平|2012-05-11

简柏特深化对中国承诺,变革管理协会首度落户京城


简柏特全新品牌定位 “ 流程成就智能企业 ” 正式揭晓


作者:刘平 | 来源:客户世界 | 2012-05-11

—— 更卓效的流程、技术和分析,有效提升客户竞争力

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2012 年5 月10 日,北京。客户世界消息:随着简柏特品牌的全球性重塑,今天, 简柏特集团 ( NYSE: G )(以下简称“简柏特”)的高级管理者齐聚北京,为新品牌揭开了神秘面纱,在“流程成就智能企业” 的品牌定位之下,简柏特展示了其对亚洲地区——特别是对中国的价值主张与承诺。

由简柏特全球总裁兼首席执行官‘Tiger’ Tyagarajan 和亚洲区首席执行官汉查理( Charles Hunting )带领的全球高级管理团队,面向中国市场宣布了简柏特全新品牌定位——这是简柏特集团继全球品牌重塑发布之后的首次正式对外宣传,充分显示了其对中国和亚洲市场的重视。

简柏特全球总裁兼首席执行官 Tyagarajan 先生表示:“中国在我们的全球发展战略中发挥着关键作用,我们非常高兴将新的全球品牌理念引入到这个市场 。在当今 竞争激烈的全球环境中,对于每家企业来说,高效的业务流程都变得更加重要。我们的品牌重塑体现了简柏特对业务流程管理的卓越贡献,并展示出我们如何帮助客户,使其变得更加智能化。作为业务流程管理行业的领先者,我们致力于帮助企业提高效率、降低成本,做出卓效决策,提高业务绩效,以获得出色的业务成果。 ”

在如今这个日益复杂,且充满不确定因素、瞬息万变的世界,企业必须做到更明智,以预测未来的各种变化,并具备灵活的适应能力以及创新精神。简柏特可以帮助客户面对这些复杂多变的情况,协助企业走向 智能 。简柏特通过将更卓效的流程、技术和分析相结合,促进智能企业的形成,赋予企业赢得竞争所需的独特的高绩效能力。

在这方面,中国的形势比任何地方都更加严峻紧迫。为了进一步展示对中国的大力投资和坚定承诺,简柏特还特别与变革管理协会(CMI)携手,帮助成立其在北京的分支机构。CMI 致力于建立培养和巩固专业人才网络,推进必要的组织变革进程。

变革顾问兼 CMI 中国部门负责人(Change Consultant and CMI China Chapter lead ) Chris Macdonald 表示,简柏特是亚洲地区推动变革管理实践加速发展的领导者,能够与简柏特合作,我们感到非常自豪。”

自从2000 年简柏特首次将服务外包模式引入中国市场以来,无论是作为一个离岸服务国家,还是作为业务流程管理行业的一个新兴市场,中国都已经成为一个越来越具有战略意义的地区。

简柏特亚洲区首席执行官汉查理(Charles Hunting )先生表示:“简柏特的全球品牌重塑,标志着我们在中国的业务、以及我们致力于与中国共同发展的承诺,迈入了一个新的阶段。未来我们将继续提供业界领先的技术服务、精益求精的运营和流程管理,以及行业领域专业知识,协助我们的客户能够更高效、更智能地运作。 ”

在新品牌和新价值主张的引导下,简柏特将继续加强在中国这一战略市场上的离岸服务能力,向日本、欧洲和美国的客户提供改善的流程管理解决方案,涵盖包括汽车业、生产制造业、银行金融和保险业(BFSI )、以及制药业等行业。为了深化业务足迹,并扩大战略影响力,简柏特已将集团业务设施从大连、长春、上海和北京等主要城市,扩展到了更多的二三线城市。此外,简柏特也于近期先后在佛山和青岛两地成立了交付中心。

与此同时,简柏特还计划与一些成长中的中国本土企业进行合作,协助他们通过流程管理走向全球化,同时为本行业培育更多的中国本土人才。例如, 2009 年,简柏特与昆山花桥当地政府签署协议,开设培训中心,为简柏特和整个行业培养人才。另外,简柏特还针对青岛的一些知名本土品牌,与青岛当地政府合作发布了一份行业白皮书。这些措施,连同其他成就,获得了行业的广泛认可。 2011 年,简柏特在南京举行的 中国国际服务外包合作大会 上 再次蝉联 “ 十大在华全球服务供应商 ” 称号 。

关于变革管理协会( CMI

变革管理协会( CMI ) 是一个独立的、不以营利为目的的国际性组织,总裁为 Caroline Perkins 女士。该协会设立宗旨在于促进并发展变革管理方面的实践。 CMI 成立于 2004 年 10 月,致力于通过提供人际网络、教育和认证,满足广大变革管理者的专业发展需求。

关于简柏特

简柏特集团( NYSE:G )是全球业务流程及技术管理的领先者,简柏特充分利用其更加卓效的流程、分析、以及技术协助客户打造智能企业。简柏特将其独特的流程方法 – 卓效企业流程 (SEPSM) 框架与不同行业的深层次专业技能相结合,为企业提供更好的商业产出。简柏特的卓效决策服务通过定向分析、专业流程再造以及高级风险管理,为客户带来敏锐的业务洞察力。通过流程和数据洞察力的导入,简柏特让科技更加智能,同时提供广泛的技术服务。继承了源自 GE 的精益生产与六西格玛管理,同时基于其超过 15 年为 GE 提供业务流程管理的经验,简柏特不断追求流程和运营卓越性。公司拥有超过 56000 名优秀员工,通过遍布全球的 64 个网状交付中心,以超过 30 种语言为全球 17 个国家超过 600 家客户提供跨行业高水平的业务流程管理服务。

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