中国移动推广量化绩效薪酬 可提高员工主动性

||2012-04-12

4月10日，中国移动全集团量化绩效薪酬现场推广会在安徽合肥举行。中国移动集团公司董事长奚国华，总经理李跃，中国移动工会主席、纪检组长黄文林，副总经理沙跃家等出席推广会。

安徽移动是中国移动集团开展计件薪酬试点最早的省级公司之一。此外，中国移动在广东、甘肃等地也在呼叫中心、一线营业厅试行了计件薪酬模式。

据安徽移动市场经营部知情人士介绍，其薪酬体系设计为，在计件业务管理的基本原则上，以"计件内容数量可控、核心计件内容固定、其他计件内容分类化管理"为基本原则，将目标业务按照类别情况，纳入计件制管理。参与计件的业务确保后续核算和稽核可控，业务单价综合考虑业务对企业的贡献度、社会渠道酬金标准等。计件薪酬’制度实施以来，一线员工普遍反映现在的考核体系，更加清晰劳动付出，更能提高主动性。

中国移动业务支撑系统部副经理宁宇在微博上表示，中移动多位领导一起现身安徽，足见推行“计件薪酬”对中国移动的意义。从以前依托技术的领先、科技的创新、产品的优势，到现在调动和发挥人的积极性，后续的变革将让中国移动走出一条发展的新路。

有中国移动内部人士表示，计件薪酬的设计需要很高的技巧，如何避免一线层层加码设计出不靠谱的KPI，如何平衡不同营业厅之间的业务量差异，如何评价不同岗位间的工作量，如何避免“唯指标“”非计件不做”等倾向，如何避免计件造成的协作的“壁垒”，都需要权衡，改革任重道远。

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