TurboCRM牵手上海莱特 搭建“随需而变”客户关系管理平台

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1333

||2005-11-21


  近日,TurboCRM公司与上海莱特商用印刷机器有限公司签订了客户关系管理系统购买及实施协议,通过实施CRM系统,旨在加强企业的市场扩展和服务能力,搭建以客户为中心的先进管理模式。


  上海莱特商用印刷机器有限公司及其下属的莱特企业是中国快印业、OA业公认的文件管理专家和解决方案专家。从工厂级数码快速印刷到覆盖全国的图文连锁,从政府文印中文排版到设计行业专业图文输出,,从彩色打印到黑白高速印刷,莱特公司都有全面、专业的产品,近十年的服务经验及成熟的解决方案。


  在莱特前期的系统选型过程中,管理层和项目负责人思路十分清晰,从公司长远发展角度考虑,莱特需要的是一套能够“随需而变”的可扩展的管理平台。TurboCRM也正是从这个角度出发,根据莱特的实际情况,制定了有针对性的解决方案,最终得到了莱特管理层的一致认可。


  目前,莱特CRM项目即将进入实施阶段,初期的实施目标会围绕信息整合、过程管理和决策分析展开,后期随着莱特业务的发展,系统也会逐步扩展其更广泛的应用领域。


  在信息产业部中国电子信息产业发展研究院(CCID)发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中,TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003、2004年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象,TurboCRM于2002、2003、2004年度连续三次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业。在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的 “中国CRM用户满意度调查”和市场份额项目中, TurboCRM公司不仅获得市场份额第一,而且荣获”CRM用户满意度大奖”、”CRM软件中高端市场产品满意度第一”和”CRM软件品牌忠诚度第一”之殊荣。

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