“东方红”集合理财业务强化客户服务
||2005-11-16
在最新公布的券商集合理财产品业绩排名中,由东方证券发起设立的“东方红1号”集合资产管理计划继续保持着较大优势,并从完善客户关系数据库(CRM)、提高净值披露频率、加强增值服务等方面致力于为客户提供优质、全面、专业的服务。
据悉,“东方红1号”成立伊始,东方证券就整理新增客户的信息资料,建立了专门的客户关系数据库,据此为客户提供寄送对账单、邮寄资产管理报告、通知客户活动等服务,为使客户更便于了解集合计划运作情况,东方证券将净值披露的频率从每月一次提高为每周一次,除在公司和农行托管部网站公布外,还在《证券时报》的理财版进行披露。
据悉,东方证券还将于11月19日在上海齐鲁万怡大酒店举办“‘东方红1号’投资者金秋见面会”。就“东方红1号”的运作情况和“东方红2号”筹备情况与投资者进行现场交流。
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