华硕天价索赔案当事人黄静告中消协不作为

||2010-03-16

今天是3·15消费者权益保护日，本是消费者“娘家”的中消协却面临一场官司。

作为“华硕天价索赔案”的当事人黄静，今天上午委托律师向宣武法院正式提交诉状，状告中消协不作为，指责其在备受关注的“索赔事件”中态度十分消极。

有专家表示，黄静起诉中消协，显示了中国消费者维权意识的增强。

无论此案结果如何，都将推动和促进消协部门完善其职能，规范其职能。

上午现场

上午9时许，黄静代理人周成宇带着起诉材料来到宣武法院办理立案手续。

一个多小时后，周成宇从法院出来。

周成宇告诉记者，立案法官已经复印了全部的诉讼材料。法官表示从未碰到过这种案件，称法院将对此案进行研究，并在7日内作出是否受理的具体答复。

黄静代理人

“这次起诉就是针对中消协在华硕案中的冷漠和无动于衷。”黄静代理人周成宇告诉记者，2008年11月，黄静曾向中消协提交“立案调查申请”，要求对华硕、英特尔两家公司进行调查。

后中消协回函，称“因华硕公司明确表示愿意通过司法程序解决问题”，因此中消协拒绝对黄静的相关申请立案调查。

周成宇说，消费者权益保护法已经赋予了中消协帮助消费者维权的法定职责，但在华硕案中中消协表现得十分消极。

在诉状中，黄静请求法院判定撤销中消协的回函，判定中消协履行法定职责，支持黄静维权诉讼，并揭露、批评华硕公司损害消费者合法权益的行为。

同时黄静还称，作为中消协律师团团长的律师邱宝昌，却多次代表华硕公司参加与黄静的谈判，因此请法院判定中消协撤销邱宝昌中消协律师团团长的职务。

今天上午，记者多次拨打邱宝昌律师的手机，但一直未能取得联系。

专家声音

北京市人大常委会立法咨询专家、著名律师张起淮表示，不可否认消费者协会成立多年来，一直努力保护消费者合法权益，也取得了不少成绩。

张起淮表示，消费者现在仍然面临投诉难、权益保护难的问题。无论黄静此次诉讼成败如何，都将具有积极的意义。

“华硕事件”是近年来非常重要的一起消费者维权案例。然而在这一事件中，公众一直没有听到消协方面的声音，中消协的“失语”及其消极态度难免有些让人失望。

张起淮说，据他了解，有些消协部门在开展工作时存在“选择性执法”问题，有时甚至站在消费者的对立面，使得消协部门面临着信任危机。

因此，黄静此次诉讼，一方面显示了消费者维护自身合法权益意识的增强，另一方面表明消费者对消协工作给予了更多的要求和期待。

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