微软CRM发布呼叫中心合作伙伴发展计划

||2005-06-15

　　微软CRM解决方案是微软公司自2003年1月面向全球发布的客户关系管理解决方案。在全球已有4000家公司成功实施了微软CRM的解决方案。2004年，微软CRM正式登陆中国，并由微软金牌合作伙伴GrapeCity正式发布了MS CRM V1.2中文版本。目前，微软CRM可以集成诸如AVAYA,CISCO,Genesys以及Altigen等大型呼叫中心的现有系统。

　　作为微软的金牌合作伙伴，GrapeCity是目前国内唯一的微软CRM实施服务商。同时也是国内最早进入CRM领域的公司，GrapeCity在1997年便从国外引进CRM系统，从事相关的本地化工作和商业咨询服务，GrapeCity 利用其在CRM实施、客户化开发和服务方面丰富的经验，为客户长期的服务与支持提供优质的保证。并先后为上海信天通讯有限公司（SST）、顺章贸易、Galaxy等公司成功实施了微软CRM系统。

　　此次GrapeCity招募呼叫中心合作，是希望通过强强联合打造更为完整的CRM整体解决方案，为更多的中国用户提供最佳的实施体验。如果您与您的公司有意向成为微软CRM呼叫中心的合作伙伴，并且能够实现：

• 将呼叫中心解决方案与微软CRM系统进行集成并捆绑，由双方进行销售
  
  
• 与GrapeCity一起合作为大型客户提供整体解决方案
  
  
• 与GrapeCity一起为共同建立繁荣CRM的市场而努力

GrapeCity非常欢迎与您取得更为广泛的合作。请联系：
GrapeCity inc. （上海葡萄城信息技术有限公司）
汤执文先生（渠道经理）
电话：021-58549800*222
传真：021-58547100
电子邮件：Frank.tang@grapecity.com

GrapeCity公司供稿

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