工作时间不接听电话反映一种“惰政”
|沈仰佑|2009-01-14
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2008年2月16日,云南省昆明市通过新闻媒体,正式向社会公布了副县级以上党政部门领导干部的职务、分工和工作电话号码。最近,按照有关规定,对上班时间不接听电话的168名责任人在全市范围内进行了通报批评,对多次拨打无人接听电话的5名领导干部进行了诫勉谈话。(1月13日《人民日报》)
对工作时间不接听电话的负责人,无论是进行通报批评,还是诫勉谈话,并非是小题大作。
电话是一种便捷的信息交流工具。干部通过电话,既可以听取民声,了解民意,集中民智,也可以向基层群众宣传党的方针政策,解疑答难,联络感情。领导干部接听电话本身就是工作的一部分。
有些领导上班时间不接听电话,除却一些客观原因,恐怕与“多一事不如少一事”的思想作风有关。生活常识告诉我们,人民群众一般不轻易给领导人打电话,除非有什么重要情况需要反映,有什么热点或难点问题希求领导解决。在这种情况下,如果领导故意不接听电话,岂不是在有意回避矛盾吗?
何止是回避矛盾,而且是怕负责任。因为有些地方推行了“首问负责制”,倘应付电话(来访),工作推诿,或者不能妥善解决问题,就有被问责之虞。与其如此,不如不接,这样既省事又省心。这不是惰政,又是什么?退一步讲,即使有个别“刁民”打骚扰电话,也要引起自身的反思,为什么偏骚扰我而不骚扰别人?不仅如此,还要耐心做好说服教育工作,这才叫向人民负责。
对待来自民间电话的态度,实际上反映了对待人民群众的态度问题。作为人民的公仆,对来自主人的电话不想接、不愿听,颠倒了主仆关系不说,不是也多多少少反映出一种高高在上的官僚主义么?身居庙堂,却不忧其民,不思其困,不解其难,还要你领导干什么?
小小电话连四方,忧国忧民不能忘。但愿干部不要把接听电话当作一种负担和累赘,让电话成为自己依法行政的好帮手,成为架起干群之间的一条感情热线,成为一座拥政爱民的连心桥。当然更希望因不接听电话而被问责的领导人越来越少。
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