信息产业部：加大查处设置短信消费陷阱行为

||2005-02-25

　　新华网北京2月24日电（记者冯晓芳）为了让短信用户明白消费、进退自由，信息产业部要求加大查处设置短信消费陷阱行为，确保落实各项短信业务规范性要求。

　　加大查处设置短信消费陷阱行为是信息产业部24日下发的《关于治理当前电信服务热点问题的指导意见》中的重要内容。

信息产业部强调，各电信业务经营者在业务宣传和推广中，应切实履行告知义务，确保相应收费标准完整、公开、透明。严禁以虚假宣传或含糊辞令误导用户使用，不得存在任何形式的强制服务行为。在拓展新业务时，应充分考虑后续服务提供能力，不得无视服务保障能力盲目发展用户。

　　信息产业部要求，各电信业务经营者应建立通畅的服务退出渠道，并广泛进行宣传。用户申请暂停或终止某项特定的服务时，相关电信业务经营者应积极配合办理，无正当理由，不得设置任何形式的退出门槛。

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