呼唤“问路热线”指点迷津
||2004-11-26
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近日,刚刚回到石家庄的汪先生在高速路口做短暂停留时,有人上来问是否需要带路,汪先生感觉很新鲜,原来这些人是专为外地人带路,进而赚取带路费的。
到过不少城市的汪先生说,这些人所从事的“职业”是由问路衍生而来的。目前,沈阳、青岛等城市都设有问路热线,如果省会也有问路热线,可能就不会出现这种现象了。
省会呼唤问路热线
对于问路热线的呼唤,不少读者纷纷表示有同感,“如果能开个问路热线,出行就太方便了。”省会石家庄的赵女士说,她从事的是快递服务,如果开通了问路热线将会给她的工作带来很大的方便;外地来的高先生说,开通问路热线得到最大帮助的是外地来客,因为人生地不熟,没有帮助的话,找一个地方很费劲。
据了解,目前人们去陌生目的地的主要方式是问路、看地图、打车,甚至原本为电话查询服务的114,如今也成了地址查询热线。省会114查询台客户服务处的一位李姓工作人员介绍,查询地址也是114查询台的服务项目之一,但由于一些具体地址并不详细,甚至有变更,因此能查询到的电话和地址受申请登记限制,并不全面。
据石家庄市民政局区划地名办的有关资料显示,从1999年到2004年,石家庄市街道名称、小区名称等区划地名改变和新增达260多个,随着石家庄市的发展和扩充,街道也在不断地新增、合并或更名,新小区也在不断地建成,就连在省会生活几十年的人也不能很准确地找到某些目的地。
问路热线何时诞生?
石家庄市民政局的有关人士称,石家庄并不是旅游城市,外地来人可以通过看地图、打车等不同形式找到目的地,因此他们感觉没有必要开通问路热线。该局区划地名办刘平刚主任说,石家庄的地名楼牌在全国来说是比较先进的,明年的工作计划是将区划地名网络化,建立石家庄的地名数据库和电子平面图,国家民政部有这项要求。石家庄市民政局也要增加“问路热线”等类似的服务项目,但目前还没有纳入工作计划范畴。
燕赵都市报
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