多渠道旅游咨询体系服务奥运
|王腾飞|2008-08-08
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近日,北京奥运会和市政府新闻发言人刘志介绍,北京市建立了多渠道的奥运旅游咨询服务体系。“不仅设置了56个城市信息亭提供奥运咨询服务,在首都机场免费投放了22万册旅游地图,还开通了北京旅游服务呼叫热线。”刘志说,“为了进一步做好服务,110紧急救助系统、12345非紧急救助中心和12308奥运观众呼叫中心,都可以为各位来宾提供多种语言服务。”
奥运期间,各旅行社将实行旅游团队接待日报制度,对奥运旅游团队的接待服务质量进行全程监督。刘志还表示,北京市住宿资源充足,5790家住宿单位、66.5万张床位完全可以满足奥运期间的住宿需求。598户“奥运人家”为海外游客、观众提供了更加丰富的选择。
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