西门子高调进军统一通信

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1153

||2008-06-13

UC统一通信无疑是当今ICT领域最热门的词汇。作为把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，统一通信将计算机网络与传统通信网络融合在一个IP网络平台上，实现语音，视频、传真、数据、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。

历史上从未有哪个技术像统一通信这样集中了众多的巨头厂商，这其中既有思科，阿尔卡特朗讯，Avaya，北电等传统通信网络设备厂商，更有如微软，IBM，惠普这样的IT大厂，甚至连Google，Yahoo，QQ这样的互联网巨头，都纷纷以各自的方式瞄准了企业IP通信，统一通信市场。这些市场行为的共同目标，就是一个新兴的潜力巨大的企业IP通信市场。而今，我们又看到了一个熟悉的身影高调进入统一通信市场，这就是西门子。

世界领先的通信设备制造商西门子也看到了这块新兴市场巨大的潜力和生机，正在逐步完成由传统的PBX制造商向软件和服务供应商的角色转变。西门子统一通信的理念就是“通信无界限”，打造面向企业通信的软件与服务，将传统的数据系统（ERP，CRM，HR，SCM，IMS……）优化整合，加速企业决策制定的流程并改进企业的团队合作，实现企业商务价值的最大化。

日前，上海西门子数字程控通信系统有限公司在浦东汤臣洲际大酒店成功举办了OpenScape 企业统一通信解决方案客户会议。早在2004年，西门子就提出了统一通信的雏形理念—— LifeWorks，即将无线和有线网络、公众网、企业网和家庭网融于一体，为企业提供最高效的一体化通信解决方案。LifeWorks能够智能地帮助人们使用最合适的一种通信媒介，在第一时间高效地联络到对方，从而免除了多次尝试和失败的烦恼，提高工作效率和客户满意度，减轻工作压力。此次会议上展示的OpenScape是进一步融合了语音、视频、电话、传真、即时通信、邮件呼叫中心等应用，建立在开放的平台基础之上的纯软件的企业统一通信解决方案。

西门子公司此次推出了全新再设计的OpenScape统一通信应用，是西门子OpenScape统一通信平台上的应用，通过开通软件证就可以轻松实现。OpenScape统一通信应用 V3增强型应用软件可以部署在几乎所有的电话或IT环境中，适用于各类供应商提供的IP或传统电话平台，兼容于任意的IT和即时消息环境。OpenScape 统一通信应用以功能模块化方式提供了一系列的以用户为核心的配置选项，根据用户需要为配置组合提供无缝的升级途径。从单用户的个人版本，到企业和开发商版本。据估计OpenScape统一通信应用的当前用户量已达20，000。OpenScape统一通信应用按照OpenSOA标准框架构建，使深层业务流程可以集成于几乎所有的现有业务应用，并提供丰富的业务流程嵌入式通信（CEBP）。

此外，这次发布的全新产品组合OpenScape视频应用，是行业内第一款基于单一供应商的统一视频会议解决方案，它将高清晰度（HD）视频，PC桌面视频，语音和在线融合到一个单一且强大的通信环境中。OpenScape视频应用与OpenScape统一通信平台兼容，用户在召开电话会议时可以轻松地接入视频和语音端口，并且使用相同的电话簿和号码呼叫计划。视频会议解决方案同时也可以作为一个独立的解决方案，它能便捷地帮助企业实现基于IP的高清视频。全新OpenScape视频应用组合包括三个高清晰视频系统和一个电脑软终端。

西门子的OpenScape 统一通信解决方案与众多厂商提出的统一通信解决方案的优势在哪里呢？笔者看来，其优势概括如下：

1.兼容性：可直接与现有的任何平台相整合；
2.开放性：易于扩展，可以嵌入各主流应用软件；
3.安全性：可实现企业与运营商软交换完全分离；
4.高性价比,：有限的投入带来最高的价值体现。

西门子的OpenScape 统一通信解决方案将德国人贯有的务实，严谨的作风带到统一通信领域，让企业得到优质的，精益求精的服务客户级体验，使企业可以快速、简易、经济地实现员工之间的沟通交流以及信息的共享，同时随时随地与企业外的客户保持紧密联系，实现整个企业的效益最大化。

统一通信已成为企业通信发展的必然趋势，作为老牌的传统通信设备提供商，相信西门子在以IP为主线的这个新战场上将给我们带来持续不断的惊喜，我们拭目以待！

上海西门子数字程控通信系统有限公司 (SBCS)

成立于1993年的SBCS是中国商务通信基础设施、解决方案和服务的领先供应商之一，隶属于西门子企业通信有限公司。SBCS致力于向各种规模的企业用户提供全球领先的“无界限”通信解决方案。除了为灵活和IP融合的平台提供通信设施系统外， SBCS 还为企业提供久经考验的商务通信解决方案包括呼叫中心、IP语音、统一通信、无线局域网通信。多年来，为了能更好地优化企业业务流程使其更高产，更迅速和更安全，SBCS为各个不同行业度身开发了不同的通信解决方案，诸如为酒店行业提供宾馆解决方案，为公共安全系统提供控制指挥中心，为交通行业提供开放式传输网络以及为电力和航空业提供理想的专业调度系统。如今，来自酒店、交通、金融、政府、制造、电力和公共安全等行业的众多企业都采用了西门子通信解决方案和服务。

全球IP通信联盟

中国最大的下一代网络/通信行业门户媒体及行业联盟，纵跨固网和移动，涵盖UC统一通信、IP语音、视频、呼叫中心、即时通信、无线通信、IPTV等下一代通信各领域以及相关的安全、测试、芯片等行业。拥有企业会员近五百家，专业个人注册会员十八万人，针对大中型行业企业客户，重点服务中高端厂商和方案、服务提供商以及境内外运营商。

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