厦门日报社呼叫中心今正式开通 五大活动邀市民参与

||2008-04-28

厦门网讯 （记者 陈炜明） 昨天傍晚，呼叫中心坐席员郑音芳摆好了最后一个花篮，抹抹额头的汗水，幸福地看着这间位于厦门日报报业大厦顶楼的办公室。今天上午，一场隆重而简短的开通仪式将在这里举行，来自我市各机关、行业协会的代表将为厦门日报社读者呼叫中心968820的开通揭牌，这就意味着，郑音芳和她的同事们将借助这个新的平台，与读者朋友们开始全新的互动。

据悉，厦门日报社读者呼叫中心968820是全国报业系统中惟一的一家服务多报格局的客服平台，它全面覆盖厦门日报社旗下四报两刊一网站（厦门日报、厦门晚报、厦门商报、海峡生活报、双语周刊、台海杂志、厦门网）七大强势主流媒体的资源，广大读者和网友都可以通过拨打968820进行新闻报料、报纸发行、服务投诉、情感倾诉、电话交友、健康咨询、难题求助等，将来还要开展宅急送、订房订票、物流配送等服务。厦门日报社读者呼叫中心在福建媒体中技术最先进，业务功能最强大，真正做到“时时刻刻听新闻，实实在在服务您”。

为配合厦门日报社读者呼叫中心的开通，从今日起，厦门日报将同步推出五大活动邀请读者朋友们参与，这五大活动分别为：24小时全民报新闻、缘分一线牵——968820电话交友活动、“实实在在送奖励，每日每周每月有惊喜”——新闻报料真情回馈活动、“晒晒我家三角梅”——市民阳台秀活动和“拨打968820，福袋送您家”限塑送环保活动等。

郑音芳和她的同事们已经准备好了，从今天起，只要您拨通968820，她们将全心全意为您服务。读者朋友们，您准备好了吗？

【五大活动等您来】
活动1

您也可以当记者
24小时全民报新闻

新闻，每天都在发生，而您，不仅是新闻当事人，更是新闻报道者！从今天起到5月8日，您都可以通过拨打968820，向我们口述新闻。您的稿件有机会刊登在厦门日报热线新闻版上，还有机会获得我们开出的稿费、报料费，更有机会参与968820正在举行的所有读者报料抽奖活动！怎么样，您准备好了吗？

要求：1.您身边发生的突发事、新鲜事、稀奇事、有趣事、感人事、开心事、烦心事……哪怕仅仅是您家的鸟儿会说话了，只要您觉得是新闻，都可以打电话给我们。2.您所报道的新闻中，时间、地点、事件、人物、原因等要素必须真实，如果是假新闻，您可要文责自负哟。3.您可以通过拨打968820的方式口述新闻，也可以将您拍摄的新闻照片发送到5583333＠xmrb.com给我们，请记住，要事先说明是参加全民报新闻大赛，并留下您的联系电话和地址，便于我们发稿费哟！4.稿费标准：图片30元，文字每100字10元，以次类推，如果真是好新闻还可以获得本报每周、每月评出的新闻大奖。

活动2
缘分一线牵——968820电话交友

都说“千里姻缘一线牵”，连着您和您的另一半的红线很可能就是968820哟！5月2日的海沧读者相亲会报名活动正在如火如荼地展开，目前已接到2000多个报名相亲的电话。相亲会结束后，968820将面对那些没有找到合适伴侣和单身的人继续提供相亲服务，只要您拨打968820说出自己的择偶标准，系统会根据您的关键词自动搜索符合您条件的对象供您选择。此服务长期延续下去。还等什么，快拨打968820吧，您的另一半也在那里等着您呢！

活动3
实实在在送奖励 每日每周每月有惊喜

968820从今天起走进您的生活，我们准备了多重大奖等着您，每日，每周，每月有惊喜，让您一次报料，连环中奖！

奖励项目
1.2008张宝力豪健身体验卡免费送
今年是奥运年，为推动全民健身，厦门宝力豪健身中心携手968820，为读者朋友们精心准备了2008张20天内有效的免费健身体验卡，从今天起，每天8时起前30位拨打968820与厦门日报社进行互动的读者都将免费获得宝力豪健身卡一张。活动将持续67天，届时，读者只要凭身份证与报料手机就可以到位于湖滨西路华侨海景城二期八号楼七层的宝力豪服务台领取。领取的时间是每天上午十点到晚上九点。

2.每天报新闻，当日领稿费
不论您是参加我们的“24小时全民报新闻”活动，还是为日报进行新闻报料，您都可以在稿件见报当日凭本人身份证到厦门日报1709办公室领取您的稿酬，领取的时间是周一到周五每天上午8点半到11点半，下午2点半到5点半。

3.每周每月有抽奖，大奖连连送
今起拨打968820进行新闻报料的读者除了获得当天的报料费外，还将有机会进行抽奖：每周四晚上由电脑在客户电话号码中自动抽取，周五在日报、商报公布。

每周抽取幸运号码10个，各送出中秋博饼卡200元； 每月抽取厦门中秋博饼王中王入场券1张，去年的大奖可是价值十多万元的汽车大奖哦。领奖方式同第2条。

活动4
您的美丽我分享
“晒晒我家三角梅”
——市民阳台秀活动

从今天起，“晒晒我家三角梅”——市民阳台秀活动隆重举行，在接下来的一周里，只要您觉得自家的三角梅够靓，够特别，或者仅仅因为它与您有一段特殊的故事，都可以拨打968820，向我们讲述您和三角梅的故事，我们的记者将登门拜访，用镜头记录您美丽的三角梅，把它登到厦门日报热线新闻版上，让您的美丽与大家分享。当然，您也可以自己拿起相机，把您家三角梅的靓照发送到5583333＠xmrb.com上。请记住了，无论您是来电还是发邮件，都请留下您的电话，方便我们给您开稿费哟！

活动5
拨打968820 福袋送您家
本项活动目前正在火热开展，详情见4月23日本报第7版。

968820功能早知道

＞厦门日报社旗下的四报两刊一网站的读者网友都可以通过拨打968820进行新闻报料、报纸发行、服务投诉、电话交友、健康咨询、难题求助。将来还将开展宅急送、订房订票、物流配送等服务。

＞目前厦门日报社读者呼叫中心已开通了16个座席，可以容纳30路电话同时在线；呼叫中心还把报社新添置的交换机与原有的交换机进行直联，这相当于把报社所有的内线电话变成了968820的分机，当报纸集中征订、大规模读者互动活动需要时，可同时让数百个读者在线。

＞系统采用IP技术模式，具备远程座席功能。如果让记者带上IP话盒参加奥运会、世界杯等大型赛事的采访报道，读者只要拨打968820就可以直接和现场的运动员对话。

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