北京优音通信成为客户世界2024/2025年度企业会员
2024年10月1日,北京优音通信有限公司成为客户世界机构会员单位。
北京优音通信有限公司始创于2005年,总部位于北京,在上海、深圳、杭州、西安均设有子公司,获得北京市高新技术企业认定和中国质量认证中心颁发的质量管理体系认证证书。自成立以来,优音通信潜心聚焦于企业通信产品和方案的研发、运营、销售及服务,跃居为全球领先的企业通信服务品牌和个性化企业通信综合解决方案提供商。
优音通信拥有国内顶尖技术研发团队和完善的自主研发体系,专利申请数量位居行业前列。凭借全球领先的通信技术和十余年行业服务经验,积累了1010、95、400、固话、小号、全球800等丰富的码号资源,并逐步推出了优音云客服、优音氪智能客服、优音 SCRM、优音云总机、优音防伪信息验证、大模型智能客服机器人、语音机器人等PaaS、SaaS企业级通信产品与服务,满足各类企业客户的个性化企业通信需求。
目前,优音通信平均每日为超20万家各类型企业的3200万客户提供企业通信服务,每秒在线通话并发数超过18000条,云客服系统座席数量累计20万+,技术实力业界领先。在金融、教育、医疗、互联网、餐饮等诸多行业有着丰富的实践经验,并与百度、阿里巴巴、贝壳找房、亚马逊中国、宁德时代、深信服、蜜雪冰城等众多中国知名企业和世界500强企业牵手合作或建立生态伙伴关系,现已赢得超70万家企业客户的选择与信赖。
未来,优音通信将坚持“以客户需求为导向,以用户体验为核心”的经营发展理念,融合互联网+、5G、云计算、大数据、云通信、SCRM、物联网以及人工智能等新技术、新理念,不断通过技术创新和提升服务水平,让客户获得更安全、更稳定、更可靠、更强大、更满意的通信、技术服务,成为客户值得信赖的企业通信服务合作伙伴。
成为客户世界机构企业会员,尽享客户中心行业优质资源。
为了进一步规范对企业会员的服务,提升作为会员企业的荣誉和价值,客户世界机构正式面向全产业有序适度开放“用户会员”服务系统。我们重点面向的领域包括但不仅限于:政府和公共服务,金融,新零售,能源,教育,互联网制造。客户世界为所属会员单位颁发证书,并配备专人规范信息沟通和会员服务工作。而成为客户世界机构签约企业会员,也将成为相关企业共享客户世界行业平台、媒体资源及客户信息的基础途径。
我们深耕行业,期待与优质伙伴携手同行!
用户会员服务规范
*为会员单位颁发“客户世界会员单位”证书;
*每季获得《客户世界》文集2本,为期一年;
*可获得价值RMB6,000元的年度《中国呼叫中心产业发展报告》1份;
*免费参加客户世界组织的行业高端会议(客户世界年度论坛、CC-CMM年度论坛、客户世界-洞察者论坛等)每次限2人;获得会议相关全套服务;
*客户世界组织的全部培训活动,会员单位可以享受8折优惠;
*为会员单位提供相关的业务咨询及市场合作信息服务;
*在客户世界网站(http://www.CCMW.net )为会员单位开通专栏;免费发布文章、企业供求及招聘信息;
联络我们:
左冰:13466626291,zuobing@ccmw.net
郑洁:13718770777,zhengjie@ccmw.net
潘江玲:18510813910,panjl@ccmw.net
张永红:13581960173,zhangyh@ccmw.net
钱益:17610031679,qianyi@ccmw.net
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