2023年度CC-CMM标准认证授牌晚宴在沪举行
5月16日,上海。客户世界消息:今晚,2023年度CC-CMM标准认证授牌仪式在上海虹桥雅高美爵酒店圆满举行。本次活动由行业知名企业腾讯企点独家冠名赞助。CCO100首席客户官百人会创会理事厉朝阳先生、腾讯企点商业化总经理喻蓓黎女士分别作开场致辞。
在晚宴上分别举行了2023年春季客户中心能力成熟度模型(CC-CMM)标准认证授牌仪式、客户中心能力成熟度模型(CC-CMM)标准指导委员会委员受聘仪式,在此祝贺各位企业及个人。
名单如下:
2023年春季客户中心能力成熟度模型(CC-CMM)标准认证授牌名单:
中国南方电网广西电网公司客户服务中心
中国电信股份有限公司宁波分公司
宁波市12345政务服务热线
银联商务股份有限公司客户服务中心
中国联合网络通信有限公司重庆市分公司
中海油能源发展股份有限公司天津人力资源服务分公司
广东联通BPO运营中心
中国联通国际有限公司广州客户联络中心
纽迪希亚生命早期营养品管理(上海)有限公司ELN消费者关爱中心
上海航动科技有限公司
贵州电网有限责任公司信息中心
温州市12345政务服务热线中心
北京远盟健康科技有限公司力码救援服务中心
北京远盟普惠健康科技有限公司
远盟康健紧急救援服务中心
泰盈科技集团股份有限公司
中国通信建设集团有限公司河南省通信服务分公司
中国一汽客户联络中心启明信息呼叫中心
中国电信股份有限公司广东分公司广州12345政务服务便民热线
昆明市12345政务服务便民热线
中国电信股份有限公司云南百事通信息分公司
上海志行合力网络技术有限公司
广州地铁服务热线
河钢集团供应链管理有限公司客户服务中心
中国移动通信集团广东有限公司
迪安诊断技术集团股份有限公司集团客户服务中心
中移在线服务有限公司
中移在线服务有限公司北京分公司
中移在线服务有限公司广东分公司
中移在线服务有限公司上海分公司
东风通信技术有限公司
(EPM及国标服务认证授牌企业)
北京鸿联九五信息产业有限公司
深圳市银雁金融服务有限公司
北京灵科新联科技有限公司
客户中心能力成熟度模型(CC-CMM)标准指导委员会委员受聘名单:
陈小扬 厦门航空营销委员会数字营销部副总经理
凤 磊 浙大创新院人工智能大数据研究所所长
郭 旭 中海油能源发展股份有限公司天津人力资源服务分公司运营服务中心经理
侯文俊 达能纽迪希亚ELN消费者关爱中心负责人
李 珊 NCS 中国区总裁
任海波 联想中国区消费用户智能在线服务总经理
宿 博 58同城审核客服中心 负责人
涂 伟 喜临门集团客户服务中心总经理
肖玉池 同程旅游客服中心总经理
郑福刚 河钢集团供应链管理有限公司客户服务中心总经理
郑 颖 方太集团客户体验部总监
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