“G-Force China 2007挑战完美，超越极限”年度呼叫中心专业研讨会北京开幕

客户世界||2007-08-29

2007年8月28日[客户世界消息]，今天，eSOON公司与 Genesys再度携手共同打造的呼叫中心年度用户大会“G-Force China 2007 挑战完美，超越极限”的第一站活动在北京丽晶酒店拉开帷幕。这项专业会议自2002年首次在大中国地区举办以来已连续举办了6届。本届大会邀请各行业专家共同探讨了全球最新的呼叫中心发展趋势以及中国最佳 CRM解决方案，并与代表们共同分享了运营管理经验。

信息产业部呼叫中心标准指导委员会常务副主席赵溪先生到会致辞，他对eSOON公司与和Genesys产品在中国呼叫中心市场取得的成功给予了高度的评价，对G-Force会议连续6年以来在大中国地区举办的成果给予了肯定。Genesys大中国区总裁刘英伟先生、亿迅总裁兼首席执行官李冰影女士分别介绍了Genesys/eSOON 大中华区的商务发展策略；Genesys总裁兼首席执行官Wes Hayden先生与代表们共同分析了与Genesys共同超越的必要步骤与前景。亿迅集团董事长Ad Nederlof先生阐述了扁平式企业管理对企业的重要意义。

同时，Genesys与eSOON联合推出捆绑式软件eSOON EZ-IPCC。此次推出的解决方案可面向多达100个座席的联络中心，它将于2007年第四季度推出，并将由eSOON销售。

本次会议将于8月28日到9月14日分别在北京、上海、广州、台北两岸四地举办。

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