2022人工智能训练师大赛参赛团队:从容应队
从容应队来自腾讯客服部智能服务中心。
团队口号:专业拉满 细致分析 无惧挑战 我们从容应对!
团队成员:
队长:丘淳彬
队员:赵丽娟、张成名、范灿文、邱子良
团队介绍:“从容应队”是由腾讯客服部智能服务中心智能运营团队成员组成,平时工作内容主要通过智能交互逻辑设计、语料模型训练、系统平台搭建、智能数据模型搭建及分析、智能质检等方式训练AI机器人,让其更懂“人”,更通“人性”,更好的为用户服务。
“未来之星”中国客户中心职业技能大赛自2019年开始启动,经过4年的发展已经成为本行业颇具影响力的年度性职业技能岗位金牌赛事。初期是单一的“培训师大赛”,自2022年起新增“客服域人工智能训练师”赛道。
主办单位:
客户世界机构
协办单位:
CC-CMM国际标准组织
中国信息协会数字经济专业委员会
中国呼叫中心与电子商务发展研究院
中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组
全球客户中心产业联盟ContactCenterWorld
CCO100首席客户官百人会
活动联络:
郑 洁:13718770777,zhengjie@ccmw.net
左 冰:13466626291,zuobing@ccmw.net
潘江玲:18510813910,panjl@ccmw.net
张永红:13581960173,zhangyh@ccmw.net
钱 益:17610031679,qianyi@ccmw.net
热 线:400-779-7070
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