2022人工智能训练师大赛参赛团队:“AI超人队”
“AI超人队”来自平安普惠陆慧融客户体验部智能客服中心。
Slogan:超越自我,追求卓越
队长
陈建 流程研发岗
队员
卢雁菲 流程研发岗
肖琬亭 流程研发岗
尹诗琪 流程研发岗
陈柔 流程研发岗
“Al超人队”由普惠智能语音名客服开拓成员组成,团队成员均从业5年以上,涉及智能交互逻辑设计、语料模型训练,系统平台搭建,智能数据模型分析等领域,落地销售、服务、回访、调研、筛选等多场景,在助力人工、风险防控等方面作出重大贡献;该团队长期致力于训练方法沉淀、智能交互能力突破,使得其研发的机器人无论在拟人度还是智能化方面均表现优异,曾多次受邀参加集国内外智能机器人开发训练经验分享及培训,均获得高度评价;更拟人,更智能、更高效是我们不变的目标和理念,体验好、服务佳是我们永恒的追求,用科技赋能业务,实现科技与业务的共同腾飞
“未来之星”中国客户中心职业技能大赛自2019年开始启动,经过4年的发展已经成为本行业颇具影响力的年度性职业技能岗位金牌赛事。初期是单一的“培训师大赛”,自2022年起新增“客服域人工智能训练师”赛道。
主办单位:
客户世界机构
协办单位:
CC-CMM国际标准组织
中国信息协会数字经济专业委员会
中国呼叫中心与电子商务发展研究院
中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组
全球客户中心产业联盟ContactCenterWorld
CCO100首席客户官百人会
活动联络:
左 冰:13466626291,zuobing@ccmw.net
郑 洁:13718770777,zhengjie@ccmw.net
潘江玲:18510813910,panjl@ccmw.net
张永红:13581960173,zhangyh@ccmw.net
钱 益:17610031679,qianyi@ccmw.net
热 线:400-779-7070
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