Siebel公司CEO Mike Lawrie谈公司战略转型

||2004-10-09

　　在许多方面，Mike Lawrie似乎正是软件制造商Siebel系统公司所需要的某种人，公司需要这样一个人让企业走出低谷。

　　事实是他没有准确地透露理念和工作强度。他没有反击争论或是作为一个重要的技术幻想家出场。但是这位26年的IBM老兵在公司发起人和董事会主席Seibel离职后，在今年五月接管了困境中的公司。与前任所做工作相比，他可能在品质上更胜任这份工作。

　　在本周召开的股东大会上，Lawire第一次作为公司CEO出场。在谈到重新集中于客户关系满意度和开创新商业机会时，他显示了冷静和稳重的风度。

　　Siebel曾是全球最大和最繁荣的软件公司之一，但是在后泡沫时期，公司运营受到磨难，股票直线下跌。Siebel曾经提出要将自己的公司卖给甲骨文公司。

　　最近媒体与Lawire谈论了他提出的解决公司问题的计划，还有公司将发生何种转变和埃里森管理学校的错误所在。以下是采访摘要：

　　问：看起来似乎Siebel公司将超过第三季度预期，这是否表明公司出现了转折？

　　答：我不知道，我说这是一个数据点，这是一步。但是一个数据点和一个步骤不是一种趋势。要问我从现在起一年后的情况，我要告诉你的是过去发生了什么，但是我不知道今天的趋势是什么。

　　问：有消息说Tom Siebel与甲骨文CEO谈论有关卖出公司的问题，这是真的吗？

　　答：我不知道，你必须向Tom了解此事。

　　问：显而易见，甲骨文现在正在遇到其他问题。但是你认为Seibel与较大软件公司的合并是个坏主意吗，比如说与SAP或甲骨文合并。

　　答：我不知道这是一个坏主意或是个好主意。所有公开上市公司每天都在卖出自己。今天我们有1800万股票换手。所以每周每天我们都在待价而沽。重要的是公司带给我们股东的价值，如果从股票价值角度考虑有意义的话，就是我的作用只是作为上市公司领导人。你必须考虑所有的替代方案。

　　问：我看似乎是你放弃了Siebel公司的急剧转型，你更加倾向于做出一些综合的改变。是否同意这种看法？

　　答：事实上，在许多方面事情不是这样的。作为CEO，你必须有5-6个你可以控制的操作层面，其中之一是战略。我们在战略上正在做出重大改变。公司的价值观念正在彻底改变。看看我们的合作伙伴是如何彻底变化的。我们所追逐的市场也在改变。

　　我们在中国追求目标，在日本追求，在远东和东欧地区追求。将软件业务转向预定业务是一种巨大改变。我们是做这件事情的仅有的主要应用软件公司。转向客户—软件领域也是一个重大战略转变。还有构建我们的服务业务同样是巨大转型。所以从战略观点看，现在的公司有着意义重大的转变。

　　另一个问题是CEO是一种财务模式。我们已经将公司的财务模式转变为更具可预期增长和盈利，而不是仅仅关注营收。我们客户关系资源投资，减少了人头费用，特别是在公司这一级。我们给高层带来新的管理团队。六个月中管理团队更新了40%。

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