2020客户中心培训师“未来之星”大赛复赛-决赛相关安排
2020第二届客户中心培训师“未来之星”大赛得到了全国各地区客户中心（呼叫中心）行业协会、各全国性服务机构客服部门以及全国性大型BPO服务机构的大力支持协办。在5月1日至6月30日的各分赛区预选赛阶段，各参赛选手踊跃报名参赛，各承办机构克服了因疫情导致的不利影响积极推进赛事进程，取得了非常优异的成果，有力地帮助了正在积极抗疫的各客户中心运营机构的工作。截止目前为止，我们已经陆续收到各分赛区推荐的合格参赛作品超过200件，并将自7月1日起启动复赛及后续阶段评审工作。
为了延续预赛阶段的火热氛围，将赛事的成果进一步巩固和扩大。组委会特就复赛及相关后续工作安排如下：
1，定于7月14日召集大赛评委会全体成员举办“评委会会议”，就复赛-半决赛-决赛的赛程计划和评分规则进行讨论和确认；
2，在各分赛区决赛名单的基础之上，确定大赛全国复赛入围名单。正式名单将于7月15日前对全行业公布和公示；
3，计划于7月16-30日期间举办网络半决赛，具体的组织形式及参赛方式由评委会会议合议并最终决定，于7月15日前对全行业公布和公示；
4，计划于7月31日正式公布经评委会全体评委集中合议确认的决赛选手名单；
5，自8月1日起通过《“我是讲师”第二季》活动的方式，对最终进入决赛名单的选手进行重点展示和推荐。
6，计划于9月最后一周在此组织评委会全体会议，就前期决赛选手展示活动的各方面表现进行最终的评议和投票，确定最终的金奖（1人），银奖（2人），铜奖（3人）。
7，定于10月第3周，在北京举行的“2020客户世界年度大会暨第16届‘金耳唛杯’颁奖典礼”期间举行正式的颁奖仪式。
我们真诚地向各地区-各行业协办/承办分赛区活动的相关单位表示衷心的感谢！
我们真诚地向大赛评委会的各位专家老师表示谢意！
期待在各位的共同努力之下，将赛事打造成“年度性行业职业技能金牌大赛”。
客户中心培训师“未来之星”大赛是由客户世界机构发起组织，得到全国各地区客户中心（呼叫中心）行业协会、各全国性服务机构客服部门以及全国性大型BPO服务机构支持协办的年度性行业职业技能专项竞赛。旨在集合行业资源，结合行业培训特点，深度梳理行业培训体系。通过对客户中心运营机构内训师和行业新生代职业培训师的推荐和选拔，助推优秀讲师人才脱颖而出，整体提升本领域培训师的专业水平，推动客户中心行业蓬勃发展。
活动联络：
左冰：13466626291，zuobing@ccmw.net
郑洁：13718770777，zhengjie@ccmw.net
潘江玲：18510813910，panjl@ccmw.net
张永红：13581960173，zhangyh@ccmw.net
热线：400-779-7070
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编辑：夕照寺
希望麦田守望者，客户世界洞察者。
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