2020年度客户中心终端设备推荐品牌：黄鹂智能科技

panjl | 2019年12月30日 | 文库 | 评论已关闭 | 1485

深圳黄鹂智能科技有限公司是2019年新创设的智能技术企业，依托清华大学二十年智能声音技术研究积累，专注从事智能声音技术特别是智能声音前端处理技术和产品的研发、应用和服务。公司的使命是“用声音智能改善人类生活与工作品质”！
公司的核心技术团队来自于清华大学，自1999年起就开始了口语评测、语音增强、语音识别、语音编码等声音技术的研究。团队相关技术获得中国电子学会电子信息科学技术奖、北京市科学技术奖、国家级“黑科技”奖项。

产品与服务

清晰声音，交互万物。为话务耳机的语音发送端消除噪声，提供清晰流畅的语音拾取。

简便易用，不改变话务员使用习惯与感受
高保真拾音，有效提升后端ASR识别率
针对各类噪声、混响均能有效抑制up to 40dB，实现完全净噪环境
适配各类话务机，兼容各类音频接口和PC软电话接口，一机多用，无需重复采购
不换设备，不加隔板，仅加一个配件，实现低成本升级现有硬件设施

智能声音前端
黄鹂智能的聆声智能声音前端处理技术是将麦克风阵列、听觉场景分析、深度学习和Gammatone滤波器组等技术结合，形成完整的近场、中远场声音前端智能处理方案。极大提升声音信号的质量，为后端处理提供保障。目前已广泛应用于军事通讯、安防、教育、电子会议、矿山通信等多个领域。嵌入式语音识别
黄鹂智能将语音识别的完整功能封装进入一个独立工作的嵌入式软硬件模块。用户借助于黄鹂智能的语音识别模块，无需深入了解语音技术，无需了解DSP体系结构与指令集、ADC/DAC等外设编程，甚至无需自己调试MIC偏置电路与SPEAKER功放电路，就可以迅速为自己的产品扩展出专业的语音识别功能，并立刻亲身体验内嵌语音识别技术产品的性能。

低功耗多路语音采集
黄鹂智能低功耗多路语音采集技术采用先进的数字语音压缩算法，将高质量的数字语音信号存储在闪烁存储器（固态电路）内，使语音记录具有无机械传动、存储时间长、记录时间分辨率高、使用寿命长、保密性强、免维修等众多优点，特别适合于移动、振动等环境恶劣的场合。

荣誉资质

北京凌声芯语音科技有限公司凭借“聆声智能声音前端处理技术”荣获“2019年中国领先科技成果奖——黑科技”。该奖项已正式获得国家奖励办认可，是目前国内唯一的大数据领域社会科技奖励。

合作伙伴
教育类：外语教学与研究出版社、高等教育出版社、北京天学网教育科技股份有限公司
军事类：陆军某研究所、海军某部、空军某部
安防类：浙江省某公安局、宁波桑德纳
通信类：捷通华声、东信科技
消费电子类：康力优蓝、韶音科技

活动介绍：

《客户世界》年度编辑推荐是中国客户中心行业一个权威的独立第三方平台测评和品牌推荐活动。自2016年起已经连续举办多届，成为行业技术发展和前沿应用的风向标。活动的目的是致力于推动中国客户中心及其关联产业的技术发展和应用实践。我们透过《客户世界》杂志社资深编辑团队、编委成员（杂志顾问委员会和编辑委员会委员）一年以来的观察和体验，结合客户中心领域本年度产业热点，通过读者评论、网站互动、专家评审、媒体视点等多项指标综合表现进行票选产生。

我们不一定能统揽国内所有技术机构在消费者连接技术、接触技术和体验技术的“前沿技术”和“应用实践”方面的优异表现，但是我们希望推荐的技术产品、解决方案以及技术创新型实践案例是具有推广意义的，希望收到推荐的这些机构在推动中国客户交互及管理技术的专业研究以及创新实践方面代表了国内现阶段的领先水平。

活动联络：

左冰：13466626291，zuobing@ccmw.net

郑洁：13718770777，zhengjie@ccmw.net

潘江玲：18510813910，panjl@ccmw.net

张永红：13581960173，zhangyh@ccmw.net

热线：400-779-7070