2020年度客户中心终端设备推荐品牌： Fanvil（方位）
深圳方位通讯科技有限公司成立2002年，是知名的通讯产品开发商、生产商。总部设在深圳，拥有苏州和北京两个研发基地，形成了完善的研发、生产、销售和服务网络。
方位拥有四条产品体系:IP商务桌面通信终端、多媒体视频终端、IP酒店通信终端及安防行业SIP融合通信设备。同时，方位通讯产品可兼容BroadSoft、Asterisk、Avaya、Elastix、3CX等国际主流通信平台，产品已销售至北美、欧盟、亚太、南美、非洲等多个国家和地区。
方位通讯始终凭借产品的高端品质和快速、专业的技术支持，备受业界认可，核心产品均拥有自主知识产权。现已获得多项发明专利、实用型专利、外观专利、计算机软件著作权等知识产权，主营产品均通过“CCC、CE、FCC”等认证。先后获得软件企业证书、优秀网络电话产品奖、优秀通信解决方案产品奖、高新技术产品认定等多项殊荣，同时也是国家级高新技术企业。
放眼未来，方位秉承“以人为本，开拓创新”的理念，凭借业界领先的研发能力和完善的后台服务体系，致力于成为国际高端网络通讯终端产品的领军企业。
活动介绍：
《客户世界》年度编辑推荐是中国客户中心行业一个权威的独立第三方平台测评和品牌推荐活动。自2016年起已经连续举办多届，成为行业技术发展和前沿应用的风向标。活动的目的是致力于推动中国客户中心及其关联产业的技术发展和应用实践。我们透过《客户世界》杂志社资深编辑团队、编委成员（杂志顾问委员会和编辑委员会委员）一年以来的观察和体验，结合客户中心领域本年度产业热点，通过读者评论、网站互动、专家评审、媒体视点等多项指标综合表现进行票选产生。
我们不一定能统揽国内所有技术机构在消费者连接技术、接触技术和体验技术的“前沿技术”和“应用实践”方面的优异表现，但是我们希望推荐的技术产品、解决方案以及技术创新型实践案例是具有推广意义的，希望收到推荐的这些机构在推动中国客户交互及管理技术的专业研究以及创新实践方面代表了国内现阶段的领先水平。
活动联络：
左冰：13466626291，zuobing@ccmw.net
郑洁：13718770777，zhengjie@ccmw.net
潘江玲：18510813910，panjl@ccmw.net
张永红：13581960173，zhangyh@ccmw.net
热线：400-779-7070
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panjl
《客户世界》杂志编辑。有关投稿，呼叫中心企业培训，会议等咨询。可添加编辑潘老师微信：18710108460 或者扫描左边微信二维码进行咨询！
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