2019客户世界年度大会日程安排

主题演讲 ● 技术展览 ● 圆桌论坛 ● 颁奖晚会 ● 专题培训

时间：2019年10月14-18日
地址：北京-荣华天地会议中心

主办单位：客户世界机构
协办单位：CC-CMM标准组织

支持单位：
中国呼叫中心与电子商务发展研究院
全球呼叫中心产业联盟（ContactCenterWorld）
中国首席客户官百人会（CCO100）

学术支持：
GCC (Global Call Center Research Network)
CFI Group （科罗思集团）
CustomerServiceAudi
加州大学圣克鲁兹分校 UCSC IRKM Lab

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大会主题：数字化服务，数字化契动，数字化体验

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会议日程

2019年10月15日 星期二

2019年10月16日 星期三

持续更新中……

**客世年会由客户世界机构主办的中国客户中心行业年度大会，是一个听众付费型的会议。

客户世界机构会员单位的代表可免费2人参与大会论坛环节，请联络您的会员服务代表进行会场席位的确认。

其他参会代表请提前联络我们进行会场席位的确认；会议现场恕不接受报名，谢谢您的配合。

会议官网： http://www.ccmw.net/article/166533.html

住宿推荐：

丰大国际酒店（五星）推荐：距离会议场地670米，定房电话：010-67518888，报客户世界享协议价458元/晚

北京亦庄智选假日酒店：距离会议场地670米，定房电话：010-6744-6742，没有协议价，建议直接携程上的定。

温馨提示：会议期间正值北方换季降温时候，早晚温差比较大，请您带上保暖外套，小心着凉！

参会咨询：

郑洁，13718770777，zhengjie@ccmw.net

左冰：13466626291，zuobing@www.ccmw.net

潘江玲：18510813910，panjl@ccmw.net

金娜娜：15201529502，jinnn@ccmw.net

热线：400-779-7070

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