“泰康新生活广场”又获 “中国十大服务品牌”殊荣
||2007-01-12
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日前,“2006 年中国客户关怀大会”发布《“2006中国服务品牌展示及推介”获奖公告》,公告称:“2006 年中国客户关怀大会”的首站活动“中国服务品牌展示及推介”已结束,首届“中国十大服务品牌”已经产生。泰康人寿“泰康新生活广场”等著名服务品牌榜上有名。
泰康新生活广场的建设是中国金融服务业领域的一个创新,作为泰康人寿全方位客户服务的诠释,通过新生活的理念、全面的功能、时尚的色彩,以及让客户感受到的亲和、清新和具有活力的效果,对泰康人寿的客户服务形象进行四位一体全方位、全新定位。泰康新生活广场于2002 年4 月全面建完,由泰康新生活广场门店、泰康新生活广场95522 电话中心、泰康新生活广场网络——泰康在线和健康向上、朝气蓬勃的员工队伍等四部分组成。这四部分现实和虚拟相结合,共同构成公司和客户的接触层面,体现着公司先进的服务理念和全面的服务效果,为客户提供着全方位的服务。
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