远传宣布冠名2019“金耳唛杯”年度总决赛—案例分享会
7月28日，杭州。客户世界消息：经过与“金耳唛杯”组委会认真和充分的磋商，远传今日正式宣布：将独家冠名2019“金耳唛杯”年度总决赛（标杆案例分享会）为“远传巅峰之战”。
“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选活动的前身是由客户世界机构联合CNCCA创办于2005年的“中国最佳呼叫中心”年度评选活动。自创立之日起即以其学术性和实践精神，逐步发展成为中国客户中心行业发展的风向标。历年的活动更是得到全球呼叫中心产业联盟ContactCenterWorld、亚太客户中心协会联盟APCCAL以及欧洲客户中心联盟ECCCO及其所属各国客户（呼叫）中心成员协会共同支持；评选也已接轨亚太及全球客户中心多项评选活动，是一个全球化的产业交流机制。2019第十五届“金耳唛杯”年度总决赛及颁奖典礼定于10月15日在北京举行。
远传是国家规划布局内重点软件企业、国家高新技术企业、双软企业，旗下拥有远传新业、小远机器人和绿城信息子公司。远传一直专注于客户服务技术领域，以智能交互产品为主线，为客户提供行业领先的智能客服解决方案以及政务、金融、电力能源、制造业等行业解决方案系列产品及服务，包括智能运营管理系统、智能质检分析系统、智能语音机器人以及智能客服平台等。此外，远传不断扩大战略蓝图，从客户服务领域的软件开发，扩大到运营云平台、开发实体机器人的应用场景。随着共享经济概念的落地，远传基于十余年客户服务管理和产品研发经验，倾力打造了一个专注于客户服务领域的服务众包平台，开创了一个全新的商业模式。
远传董事长徐立新女士表示：秉持“客户为本，精益求精，敏捷高效”的核心价值观，远传以智能交互系列产品为主营业务，打造一站式敏捷服务能力，高效满足客户需求，为客户搭建服务与智慧的联接，传统与智能的联接，创造美好的客户体验。无论市场环境如何变化，远传始终把内炼能力作为第一要务，拥有专业的团队，具备领先的智能交互技术，致力于成为智能交互领域的专家。
2019年10月15日，北京·荣华天地酒店，客户中心行业最高规格的礼遇，一年一度的“金耳唛杯”总决赛案例分享会“远传巅峰之战”，远传与您不见不散！
附：上届总决赛海报
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编辑：夕照寺
希望麦田守望者，客户世界洞察者。
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