新品发布 | 远传U客，撬动更大的企业级需求

随着移动互联网的爆炸式发展，客户力量持续增大，各企业开始纷纷试水创新的客户服务模式，寻求低成本下的高质量服务之道，按需付费的云客服产品已经成为竞相追逐的新热点。

为适应市场需求，满足客户多样化的客户服务需求，远传技术于今年下半年推出了云客服产品——U客，并于11月4日在杭州洲际酒店举行了发布仪式。法网青少年冠军、远传形象代言人王晓飞现身仪式现场，挥动网球拍正式启动U客。

晓飞意气风发的少年情怀和充满活力的精神面貌恰如远传的企业文化，U客也是远传推出的一款非常具有青春活力的产品，灵活的满足了企业的个性化客服需求。发布仪式结束，U客现场完成了与华瑞银行、城云科技的合作签约。

远传U客实现电话、网页、QQ、微信、等多渠道接入，一个平台完成一体化服务。

7*24H客服机器人永不离线，智能的输入匹配，相似问题关联，准确率高达90%，节省80%以上的人力成本。

支持自定义的CRM管理，可现实多渠道客户信息采集，提升客户服务营销工作。

坐席在线购买，即开即用，确保客服压力指数在服务能力警戒线以下。

部署便捷，SAAS服务，云端实时备份，专业级数据加密，坐席弹性伸缩，按需扩展 。

远传U客，让每一位远传的客户都能感受到极致的服务，助力企业提升客户服务效率、降低运维成本，让企业的服务创收商业价值。优质服务，就选U客！

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