Headcall拓展咨询服务功能

||2006-03-14

当前，voip的应用越来越广泛，行业内的各路高手充分挖掘自己技术的潜力，纷纷推出为客户提供各种各样的服务功能。Headcall在深圳宣布，为了满足市场需求，决定适时开通“咨询”功能，为那些需要特殊服务的用户提供方便，也为那些具有特殊才能的专家学者提供了大展身手的平台。

Headcall为那些具有特殊专门才干或身怀绝技的专家提供一个特殊的号段，如8008xxxxxxx，他们可以向Headcall申请一个8008xxxxxxx的号码，只要Headcall的用户拨打他申请的这个号码，他就可以为客户提供客户所需要的服务。服务价格由服务提供者自己定价，一般是按通话的时长收费。申请这个特殊号段Headcall号码的专家学者，应该是在本行业或领域具有特殊的专长或身怀绝技的专家，如医疗、法律、会计、教育、行业指导、产品推广策划、种养植等，他们必须能够满足客户所需要的服务。这种咨询服务是需要客户付费的，如果你不能满足客户的需要，客户下次就不会找你了。

Headcall拓展咨询服务功能的目的，是为专家学者与客户之间搭起一座沟通的桥梁。专家学者找到了一个可以为社会服务的途径，需求者多了一个解疑答惑的渠道。如一个客户要打官司，明明知道自己有理，请一个律师要花不少的开支，不请吧，在法庭上又不知道如何辩护打赢这场官司。这时候他就可以通过Headcall面对面的咨询法律专家，专家就可以告诉他如何在法庭上辩解，出示什么样证据，抓住什么样的关键环节，依据法律上的哪些条文等。这样，客户既省去了不少开支，又对自己打赢这场官司心里有了底。再比如，某边远省份的一个患者，需要找北京的一个知名专家咨询，他只要拨通这个专家的Headcall电话，通过视频，就可以得到他想要的答案，不必跑到北京去，既省事，又省钱。等 等 ……

Headcall不仅可以为专家学者与客户提供面对面可视通话功能，专家学者也可把客户所需的一些常见问题制成文字或影像文件传给客户，让客户尽量减少通话时长，少付费多办事。

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