海尔纽约人寿国内率先推出手机“短信实时动态查询”服务

||2004-07-12

[本网讯]如果你是购买了保险的客户，忘了下一次缴费的时间和保费金额。

如果你是保险公司的代理人，不小心遗失了客户的联络信息。

怎么办？除了打保险公司的客咨询电话，你还有别的选择－－发手机短信。

以“创建最值得信赖的寿险公司”为远景目标的海尔纽约人寿日前又推出创新式服务，成为国内第一家推出“短信实时动态查询”服务的寿险公司。

日后，海尔纽约人寿的业务人员和客户只要通过自己的手机发送查询代码至91585882全国统一的客服号码，即可即时查询名下各类保单信息和客户信息资料，包括通讯地址和联系电话、职业信息、保单交费日期、保费金额等。该项服务可在全国各地、全天24小时提供，并涵盖中国移动和中国联通的所有号码。

海尔纽约人寿相关负责人表示，利用高科技技术，移植母公司在各自领域的的服务经验和方法，为广大客户提供高品质的服务，是海尔纽约人寿一直追求的目标。不久的将来，公司还会陆续推出一系列基于互联网的电子化服务，公司的业务人员和客户可以通过网络查询其名下的保单各类信息、管理客户资料、并进行客户需求分析等，更可即时获取公司的服务。

海尔纽约人寿保险有限公司是由拥有中国最知名品牌的中国海尔集团旗下的青岛海尔投资发展有限公司和美国最大的相互保险公司美国纽约人寿保险公司共同出资设立的一家合资寿险公司。经中国保险监督管理委员会批准，于2002年11月28日正式成立，总部设立在上海。

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