电信业整合时代来临 三环节决定制造商前程

||2004-12-30

　　电信业务的整合直接要求终端设备产品的更新换代，能否适应整合时代的要求是制造商们能否保持高速发展态势的关键。终端制造商应加大与运营商的合作力度，在合作中改进技术和服务，在合作中创新产品，推动电信业持续发展。

　　随着电信技术的不断进步和市场需求的变化，电信业务走向融合，原有单一的业务发展模式已经不能适应客户“苛刻”的需求，也不再适应激烈的市场竞争环境，现有的电信市场正逐步步入业务整合时代。

　　不过，电信业在整合时代的发展不是运营商一家的事情，如何在整合时代推动电信业的可持续发展是通信产业链各环节需要考虑的问题，而设备制造商在其中扮演的角色尤为重要。电信业务的整合直接要求终端设备产品的更新换代，能否适应整合时代的要求是制造商们能否保持高速发展态势的关键，而这种适应的要求则主要集中在整合产品的研发、服务内容的扩展和产品在实际中的应用三个方面，用两个词概括起来就是产品和合作。

　　制造出适合整合业务需求的综合性产品是适应整合时代的前提。

　　IBM公司在产品发展上的转变值得借鉴，作为服务器产品的专业制造商，IBM不断完善产品性能，在多年的发展中，逐步将不同用途的服务器产品整合起来，力图以功能完善的综合性产品去适应复杂的业务需求。

　　IBM的例子为设备制造商们提供了一个参考，对于它们来说，制造出具有强大功能的综合性产品已经成为制造商日后应当着力研究的重点，因为随着运营商业务的逐步整合，单一的语音业务会逐渐被综合信息服务所取代，这种综合信息服务将会包括语音、数据以及其他多媒体传送等业务，这就要求制造商们抓住市场整合的机遇，有准备有计划地加大产品综合性能的研发力度。

　　可喜的是，记者发现一些国内制造商已经意识到产品性能整合的意义，并正根据市场需求的变化改变自己的研发重点，中兴通讯股份有限公司北京营销事业部工程经理胡卫军告诉记者：“NGN、宽带接入和数据网是中兴通讯增长最快的三个领域，其原因很大程度上是由于这类产品与市场需求的对接比较得力，因为这类产品融合性特点越来越突出，正好与现有的市场接轨。”上海贝尔-阿而卡特北京营销部候先生也表达了类似的看法，指出阿而卡特正积极研究市场变化和客户需求，一份详细的综合产品研发计划书正在制定当中。

　　终端产品是制造商们的发展灵魂，产品性能和市场反映则决定了企业的发展前景，综合性产品的研发不仅是技术进步的表现，也体现出市场需求的变化，有了综合性产品，也就有了适应市场整合发展趋势的前提。

　　不过产品的生产只是通信产业中最基本的一环，要在产业链中形成联动的规模效应，合作必不可少。

　　产业链的合作才能形成产业的良性互动，综合信息服务提供不是某环节自己的事。

　　综合性产品的出炉使运营商的综合信息服务提供成为可能，不过把综合信息服务提供仅看作运营商个人事的看法是大错特错的。因为现在电信运营业务不再是单一的语音业务，综合信息服务提供需要具备合作共赢的理念和意识，制造商也不仅仅是把产品卖出就一劳永逸，还需要加大同软件商、SP以及其他各部门的合作。

　　以IPTV为例，它涉及到与广电部门的合作，制造商在产品生产的同时还需要为产品的使用设定好基调，这就需要运营商和广电部门的通力合作。同时，丰富的内容是吸引客户的根本，没有优秀SP的加盟，这一新业务的发展也不会一帆风顺，所以IPTV业务涉及到产业的方方面面，需要各方共同支持。

　　众人拾柴火焰高。电信业务的整合呼唤综合信息服务提供商的出现，而综合信息服务提供需要综合性的产品，而综合性产品的制造也包含着通信产业其它各环节的利益，所以综合性产品制造商的形成也已经迫在眉睫，这样才能适应市场，客户的需求。

　　加大与运营商的合作力度，推动电信业持续发展。

　　产业链的联动推动产业的良性发展，而制造商与电信运营商的合作则对整个综合信息服务提供水平的发展有着决定性意义。

　　随着业务整合时代的来临，全业务运营也将成为历史的选择，如何为全业务经营的运营商提供支撑全业务的设备、系统是制造商们需要考虑的问题。特别是，伴随着全业务经营，运营商的业务将出现变化，单一语音业务模式会被综合信息服务所取代，这种角色的变化更需要制造商的通力合作，更需要产业链各环节的相互支持。在这方面，大唐、华为等厂商的巨资投入就是对未来发展的巨大铺垫，而它们与电信运营商们的外场3G测试合作也将为未来3G的正常运营提供保障。

　　当然，除了全业务经营之外，市场上涌现的新技术和新业务也要求设备制造商加快转型速度，为新技术的应用做好必要的设备准备，而这种准备很大程度上要依赖于电信运营商的业务创新和未来发展方向。

　　总之，整合时代全面要求各项综合产品的出现，这为制造商提供了机遇，更为它们带来了挑战，市场需求决定企业发展，制造商需要因势利导的顺“市”而动，在自身产品在下功夫，在与产业链其他环节合作上下功夫，在与运营商合作力度上下功夫才能适应整合时代的要求，才能为运营商向综合信息服务提供商转变营造良好的环境，实现共赢的目标。

通信信息报

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