4008商务热线为企业建全国呼叫中心

　　近日，中国电信商务热线（４００８）业务产品推广会在重庆皇嘉酒楼隆重召开，来自金融、证券、制造等百余家知名企事业单位前来咨询与办理。目前，全国已经有６０余家客户开通了４００８业务，８０余家客户预占了４００８业务号码准备开通该业务。
　　中国电信４００８一码通业务，是建立在中国电信公网和先进的国家智能网上，具有全国统一号码接入、呼叫汇聚、目的地选择等功能，可以帮助企业在全国范围内低成本、高速度地延伸自己的业务和服务的新型产品。该业务具有统一号码、一站式购齐、全程无忧、专业分析、话务控制、分摊计费、新业务引入等六大优势，定位于满足需要获得全国统一电话号码，建立全国集中呼叫中心并通过该呼叫中心向公众用户提供应用服务的企业和单位。基于中国电信国际先进水平的设备平台，稳定性高、呼叫处理能力强、座席规模庞大、冗余度大、具有强大的座席服务功能以及服务质量监督功能的特点，重庆电信公司还可根据企业的需要，提供硬件外包、座席外包、管理外包、应用外包、培训外包、建设外包等服务。

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