三友亚星呼叫中心平台应用于新网数码呼叫中心
客户世界|三友亚星 |2008-04-30
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近日,北京最大的互联网基础服务运营商新网数码呼叫心中心投入运行。新网呼叫中心是由北京三友亚星通信科技有限公司和北京集安行通信技术开发有限公司共同建设,系统采用Avaya语音交换机和三友亚星呼叫中心软件平台,目前系统提供20条中继接入,由36个座席向全国用户提供服务。新网总部以及新网的26个分支机构将依托呼叫中心提升互联网基础业务的服务。
北京新网数码信息技术有限公司( www.xinnet.com)成立于 1993 年, 是一家国际知名的专业互联网基础服务运营商,主要从事于域名注册、虚拟主机、企业邮箱以及相关产品研发和服务,致力于为全球范围内的企事业用户提供互联网基础运营服务。 十多年来,新网本着专业和专注的精神,一直从事于互联网基础服务运营并始终引领着该行业的技术发展,是国内首批获得 ICANN 和 CNNIC 授权的域名注册服务机构,是国内互联网基础服务领域的顶级服务商。
新网目前在全国拥有5大区营销中心和26家分公司,代理商遍布全国,共计10000余家。与此同时,公司还拥有一批高学历、国际一流的专业技术人才以及国际化的管理团队,拥有业界最为强大的技术支持和维护队伍,为客户提供7×24小时不间断的优质服务。
目前新网为超过100万家的企业客户提供了域名注册、虚拟主机、企业邮件等企业信息化基础服务,占据国内互联网基础应用服务业务20% 以上的市场份额,是业内有口皆碑的互联网基础应用服务运营商。
以高科技为起点、以技术为核心、以客户为中心、以强大的技术客服队伍为支撑,新网凭借雄厚的资金、技术、互联网资源和市场运作实力,与国内外知名的IT企业建立了广泛的合作和战略联盟关系,为企事业用户提供互联网基础运营服务。
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