中国汽车网“CC速救”长沙正式启动
||2007-09-20
9月20日，中国汽车网湖南公司在2007’长沙家用车博览会上举行了声势浩大的“CC速救”启动仪式。中国汽车网CC俱乐部的“十分速救”服务在长沙城区正式全面展开。
.jpg)
ＣＣ速救队整装上路
包括“搭电、换胎、送油”三项内容的“CC速救”服务是中国汽车网推出的高效救援服务。对于交通拥挤的大中城市，要解决汽车抛锚的“燃眉之急”，自然需要快速、便捷、专业的救援服务，中国汽车网正是立足于国内交通现状，充分考虑消费者的实际需求，对国内汽车救援的摸索与创新。凭借范围广、速度快、价格低等特点，CC速救在国内同行中另辟蹊径，脱颖而出，填补了国内消费者对救援服务需求的部分空白。区别于传统救援方式， CC速救以电动自行车作为救援人员的代步工具，在很大程度上保证了救援的及时。
据相关统计资料显示，搭电、换胎、送油这三种救援服务占了整个汽车救援需求的73%。
接到车主的这类救援需求，4S店或专业维修站或因服务人员忙碌而脱不开身，或没有该项服务或转包给救援公司，导致救援不够及时，客户满意度降低；专业救援公司费用太高，有时还要拖车，增加了车主不必要的用车成本；求助朋友、行人或过路司机不一定能够得到帮助，而且缺少设备和专业救援知识，没法完成救援。种种因素导致了这方面救援服务的乏力，无法为车主及时地排忧解难，许多交通堵塞因此而形成。
针对这种情况，中国汽车网CC俱乐部推出了十分钟到达救援现场的“CC速救”服务，服务内容包括“搭电、换胎、送油”，旨在为车主提供快速、便捷的实地救援服务，这在国内是个首创，很好地填补了各地救援市场的空白。
为了尽快到达救援现场，“CC速救员”以电动自行车作为交通工具，即使碰上交通堵塞，也能顺利地在道路上行驶。同时，电动车座后面放置着专业的“救援箱”，其中包括12V蓄电池、工具箱、电瓶搭线箱、装满5升97号油的专门汽油桶等，可以进行实地快速救援。
除了速度快捷外，实在的服务费用也让车主们感到满意。据了解，CC速救的服务费用标准是非会员50元/次，普卡会员30元/次，银卡会员免一定次数（超过次数按普卡收费），金卡会员全年免服务费，这种价格在业内极富突破性，能让车主感到了中国汽车网实实在在的贴心服务。
根据网上调查，在需要救援时，车主可以接受的等待时间，10分钟之内的占了20%，20分钟之内的占41%，30分钟之内占29%。从中可以看出，10分钟速救已经超出了许多车主的期望。中国汽车网于8月下旬开始在长沙二环内进行了十分钟到达的“CC速救”服务的路面测试和会员施救，从实施速救的实际效果来看，它带给车主们更多的是惊喜和满意。
长沙CC速救队的佟队长告诉记者，CC会员如果需要搭电、换胎、送油其中的一种服务，都可拨打中国汽车网CC俱乐部全国统一热线95105509或者湖南公司服务专线0731-8860808，把发生事故的具体位置和详细情况告诉会员服务专员，CC速救队员会尽快与车主联系，到达事故现场为车主排除故障。
中国汽车网CC俱乐部“CC速救”服务在长沙的正式启动，标志着中国汽车网湖南公司的会员服务将全面展开。为了全方位满足汽车消费者在购车、养车、用车、玩车方面的不同需求，让广大车主的汽车生活无后顾之忧，中国汽车网依据其百万用户基础，创建了CC俱乐部，推出了全新的会员服务体系。全新的会员服务涵括车险服务、车辆买卖、优惠洗车、维修保养、专家在线、救援服务、车务提醒、酒后代驾、网上商城、自驾旅游、网络空间、CC通联、装饰美容、车务代办、丢车找回等15个方面。中国汽车网通过创建CC俱乐部正有效地将包括金融、保险、旅游以及汽车后服务市场等在内的多种资源加以整合，消费者的需求将大大满足。
中国汽车网是中国最大的汽车消费社区。公司成立于2001年11月，在北京，上海，广州，成都等23个城市设有分支机构。中国汽车网的投资方是工业服务界的著名企业中国万向控股公司，美国著名风险投资公司Granite Global Ventures (GGV)和国际顶级投行高盛集团（The Goldman Sachs Group）.
作为全国最大的汽车消费社区，中国汽车网旨在为所有注册会员提供实用、快捷的汽车消费服务，如通过买车、卖车、车险、修车、用品、出行、社区等产品为会员提供全方位、多体验、多平台、单品牌的优质服务。
中国汽车网拥有中国互联网历史最久，流量最大的独立汽车类门户网站(www.chinacars.com)和行业内规模最大的专业呼叫中心。利用其技术优势，基于其结合数据，语音和地理信息的N层架构IT平台，中国汽车网的车e系列产品为全国上千家汽车经销商， 上千个车队，上千家汽车维修企业和数百万名个人车主提供基于互联网的，高效率，高满意度，低成本的“一揽子”服务。
责编：admin
转载请注明来源：中国汽车网“CC速救”长沙正式启动
客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
噢！评论已关闭。