马云：新零售之后的关键是新制造

“新制造”是制造业和服务业的完美结合

2018年8月23日，首届中国国际智能产业博览会在重庆开幕。阿里巴巴公司创始人、董事局主席马云带来题为《智慧引领未来》的主旨演讲。阿里巴巴董事局主席马云表示，新零售之后，新制造关键，新制造是经济转型的新动力，而智能技术是新制造不可逾越的关键技术。

高峰会上，马云谈了对于智能制造的思考和看法。马云表示：“站在未来的角度，用未来的方法去解决今天和明天的问题，我觉得极具战略意义。”

实体与互联网结合才能生存

马云表示，新制造是制造业和服务业的完美结合，也是实体经济和虚拟经济的完美结合。实体经济和互联网以后谁也离不开谁，未来90%的零售在互联网上，90%的制造业在互联网上。

在马云看来，技术变革的大趋势下，传统的靠资源消耗型的企业肯定会越来越艰难，挑战会越来越大。今天活得不错的传统行业，比如美的、格力、海尔，都是把传统制造业和互联网做了结合，因为电商和新零售的发展，所以销售额非常好，但企业不能安于现状，必须思考制造业的未来怎么走。

向智能科技变革能生存得更好

他认为，这次技术革命所带来的变化远远超过想象，未来30年智能技术将深入到社会的方方面面，改变传统制造业、服务业，改变教育、医疗，我们所有的生活都是离不开智能制造。

谈到如何面对新事物时，马云再次谈到著名的英国红旗法案。1865年英国议会通过了一部《机动车法案》，规定每一辆在道路上行驶的机动车时速不能超过4英里，还要不断摇动红旗为机动车开道，因此被称为“红旗法案”。这一荒谬的规定让英国错失了汽车工业发展良机。

马云认为，中国制造转变的关键一步，是要真正实现智能化，利用大数据、云计算、物联网去实现按需定制，跟互联网结合起来，围绕市场和消费者需求从B2C走向C2B。数据是新制造的关键要素，而取得数据、计算数据、用好数据是智能技术的能力。

新制造将加深产业智能化

智能科技发展之初，带来了新零售的产业革命，人工智能及无人技术为零售产业带来新体验，并提升零售产业经营效率，新零售的市场需求一下子被打开。广阔的市场需求，又倒逼制造业升级转型，诞生了新制造。而新制造将加深产业智能化，形成智能零售产业的闭环。

在此背景下，一系列智能零售载体如智能收银、AR/VR、无人货架以及人脸识别、大数据分析等设备技术诞生，在满足消费者需求的同时，为消费者创造了极佳的购物体验。与此同时，智能设备也为零售经营者带来经营效率的提升和利润的增长，达到制造商、经营者、消费者三方共赢的局面。

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