首席客户官百人会成员会议在上海举行
2018年11月2日,客户世界消息:今天,首席客户官百人会成员、观察员及特邀专家会议及联谊活动在平安集团上海张江园区举行。本次活动是首席客户官百人会(CCO100)成立后的首次成员交流活动,由平安金服承办。
活动由首席客户官百人会秘书长郭晨东先生主持,平安金服副总经理罗隽先生及其团队陪同CCO100成员考察了客户中心运营现场,并就“智能技术对传统呼叫中心的再造”等相关议题进行了专题研讨。
首席客户官百人会(CCO100)是一个非官方、非营利性的民间组织,同时也是一个俱乐部性质的平台。CCO100成员及观察员在联谊闲话中交流、切磋、探讨、互助,也为各位同仁的职业发展拓展知识面、交际圈,影响力和成就感。
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