大会主题:全球金融危机下的中国服务外包——挑战和机遇
研讨重点:中化运营\混业经营\标准化管理\数据库营销\服务外包
研讨重点:中化运营\混业经营\标准化管理\数据库营销\服务外包
2009中国呼叫中心外包“龙门会”洛阳龙门不仅仅以其洞窟闻名于世,位列“世界文化遗产名录”;它更是一个风景秀丽的地方,这里有东、西两座青山对峙,伊水缓缓北流。远远望去,犹如一座天然门阙,所以古称“伊阙”。自古以来,就是游龙门的第一景观。大诗人白居易曾说过:“洛阳四郊,山水之胜,龙门首焉”。他晚年定居于龙门,每年春季在此遍邀诗友聚会,史称“龙门诗会”。
洛阳春日竞芳菲,国色天香迎嘉宾。本届会议适逢每年一届的洛阳牡丹花会举办期间,是洛阳牡丹花会所属的经贸旅游活动之一。顺应世界经济发展的大势,洛阳市人民政府积极规划,与河南省商务厅及河南省工业和信息化厅一道联办“中原声谷”——洛阳呼叫中心产业基地。在CC-CMM国际标准认证机构的指导之下,已初步完善了产业定位及园区规划;河南移动2000座席呼叫中心项目已破土动工。期待和与会嘉宾共话机遇,携手发展。
本次活动面向亚太地区外包呼叫中心以及BPO领域相关机构的高级管理人员专题举行,为定向邀请的内部高层论坛。除定向邀请的产业领导、行业专家及相关企业负责人外,客户世界机构“好客会”企业会员可通过申请获得参与资格。因场地所限,申请参会的来宾需提前得到会议邀请确认。先到先得
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