科胜通软件新产品发布会暨呼叫中心研讨会[5月11日，北京]

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1426

||2005-04-13

科胜通软件新产品发布会暨呼叫中心研讨会[5月11日，北京]

量体裁衣-为您的呼叫中心定制最贴体的解决方案

| | 2005-04-13

….作为全球领先的客户互动管理解决方案提供商，科胜通软件深知：无论是大、中、小型呼叫中心，都面临相同的挑战：确保客户满意度，应对复杂多变的环境，管理坐席的排班和生产力.

….敬请参加我们的研讨会和新产品发布会，了解如何为您的呼叫中心量身定制最贴身的解决方案，并通过积极有效的客户互动战略和战术来实现：

控制呼叫中心成本
提高效率和佳绩效水平
平衡呼叫量和坐席数量
开展高效的催收催缴、客户服务、销售和电话营销等业务
将呼叫中心转变为利润中心

….量体裁衣-为您的呼叫中心定制最贴体的解决方案
….诚邀您参加科胜通软件新产品发布暨呼叫中心研讨会
….科胜通软件适合您-为您提供量身定制的呼叫中心解决方案

届时将有重要新产品发布！

时间：2005年5月11日下午1:30－3:30
地点：中国北京市东三环北路10号
北京喜来登长城饭店紫兰厅

参加对象：	日程：
CEO/CIO/COO	2005年5月11日下午
信息化主管领导	1:00-1:30: 会议注册
客户服务部领导	1:30-1:45: 致词
IT技术部领导	1:45-3:15: 量身定制呼叫中心战略和解决方案
呼叫中心集成商	….－中小型呼叫中心
呼叫中心应用开发商	….－大中型呼叫中心
呼叫中心专业人士	3:15-3:30: 问答与交流