网络营销

客户世界 | 2015年7月12日 | 会议会展 | 评论已关闭 | 1168

客户世界||2008-06-11

< p class="style3" align="left">中文
< p class="style3" align="left">图书名称：	< p align="left">网络营销
作者：	(日)是永聪著，李艳，高凯，李彩云译
出版社：	科学出版社
内容简介：	网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为了实现企业总体经营目标而进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。它是传统营销方式在互联网上的延伸和扩展，在提高销售业绩、提升品牌知名度、积累客户资料、开发潜在客户群等方面发挥着日益重要的作用。本书图文并茂、内容通俗易懂，适合各类市场营销人员和IT人士，尤其是那些虽然没有专业IT知识，但仍然希望通过了解互联网的相关功能，从而能够在互联网上进行市场营销的专业及非专业人士。
版次：	2008年1月第1版
作者介绍：	是永聪：毕业于东京大学教育学部。毕业后进人博报堂（日本极具创意精神的广告代理公司），供职于市场营销部。曾致力于日本大型国内外企业的营销、商品开发、广告的战略制定等重要工作．辞职后，主要从事网上书店、PC制造商的网上顾客获取、会员关系维护等实务。现任日本互动广告公司spice box的董事，主要负责企业网络营销的战略策划工作。
相关信息：	I S B N ： 9787030204882
价格：	29.5元
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开本：	16开
主要章节：	< p class="right_content">前言第1章基础篇——事前检查互联网带来购买过程的革命从“心理份额(Mind Sharc)”到“搜索结果份额(Search Result Share)” 宽带所带来的影响开始网络营销前的心理准备 “情境规划”的构思有关体制建设的考虑开设网站应结合“吸引顾客”的手段网站是“活”的公司媒体获取、实行、维持三阶段互联网的基础——“文本” 建立成功网站的要诀设定测试标准关注隐身客户(Stcalth(20nsumer) 有关“长尾(Longt．ail)”现象的探讨手机的有效使用第2章结构篇——建立网站的要点建立网站的基本流程战略图(Sheet)的检查要点网站任务设定的要点策划创意图的制作要点内容策划方法网站策划书的制作要点规划信息的立案要点信息规划方法内容分类标签(Label)制作网站地图的制作网页构成检查网页制作的“3秒钟原则” 吸引来访者的技巧有关网站导航(Site NaVigation)的思考① 有关网站导航(Site Navigation)的思考② 用户情境规划图的制作方法整体设计的要点撰写的要点有关编码的基础知识编码时的注意事项网页测试要点选择制作公司的要点打造网站品牌的要点可用性(Usability)和用户友好性（Acccssibility）网站公开的必要系统域名的选择记得更新域名合同网站更新的要点电子商务(互联网销售)实施注意事项第3章吸引顾客篇——吸引顾客的窍门通过网站吸引顾客的方法建立链接的方法 SEM法首先进行分类登录申请自然检索(有机检索)对策的基本内容 SEO内对部策 SEO的外部对策排位广告的应用要点关键字的选定要点关键词选定的支持途径用于吸引顾客的网站广告的种类有效使用网络广告的要点通栏广告的制作要点文本广告的制作要点邮件广告的制作要点链接网页的制作要点网络专用的新广告技术消费者制作媒体(CGM)的活用分销联盟计划(Affiliate Program)的有效利用赠品促销的运用努力提高购买单价第4章经营篇——一开动脑筋，持续经营确定网站的经营方针网站指南(Gguiideline)制作要点 CMS的运作提高顾客的再访率提高再访率的切入点建立顾客数据库的要点登录表格基本要点邮件跟踪的技巧努力提高“黏着度” FAQ的设定要点问询对应要点 URL变更时的注意点第5章分析篇——运用状况的评价评价的基本是PDCA循环效果测定(Cheek)的方法访问分析的主要方法服务器日志数据的使用方法从访问分析得到的信息网页满意度的评价方法网站深度评价的方法网站点击率的活用方法广告效果的管理指标顾客数据库的分析方法制定KPI(关键业绩指标) 第6章危机管理篇——安全性能检测要点互联网上的规则(法律的遵守) 个人信息的管理要点 SSL是什么政策、规范的公布赠品表示法的确认服务暂停时的对应措施第7章应用篇——信息收集工具的有效利用网络调查的市场营销手段定量调查的应用定性调查的应用通过个人博客或公告栏收集评价意见用于商品开发的信息收集附录经营者必备的网络基础知识 IP地址 Cookie 域名和DNS服务器服务器和数据中心 HTML XHTML和CSS RSS 网络处理器和AJAX