用友TurboCRM幸福牵手天辰百货升级销售管理全流程

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||2010-09-15

近日。温州。用友TurboCRM再创新绩正式签约温州天辰百货有限公司成就幸福企业。

温州天辰百货主要以小家电为主,主要代理品牌有,美的,九阳,龙的等小家电等。该公司是一家集批发、零售为一体的专业小家电公司,位于温州市家电市场,主要经营国内外知名品牌小家电产品,是温州市最具规模的专业小家电批发商之一。

近几年来,公司始终本着“诚信、敬业、求实、创新”的经营理念,坚持“品质第一”的宗旨,以“为消费者提供满意服务”为目的的精神,不断自我完善、追求发展,尤其在发展过程中,不断进行探索创新,优化调整,树立了天辰公司高档次、高品味的企业形象;凭借强大的营销网络,一体化的管理,并以星级服务和良好信誉,以超前的观念和行动,形成了一种全新的经营理念和管理机制。企业先后荣获“先进私营企业”、“三星级文明单位”、“温州市百货商会理事单位”、“温州市实施商品准入工程”创建单位、“温州市企业年检免审企业”等荣誉称号。

天辰百货原为用友老用户,先后实施完成ERP、U8财务系统。但随着业务发展的不断扩大,现有的信息化已经不能完全解决企业面临的管理难点。通过了解,我们得知天辰百货主要面向温州地区,代理小家电,同时温州地区也有自己的门店和一定数量的下级代理商,业务量逐年攀升,业务状态也越来越复杂化,他们迫切的想通过CRM系统将各类客户资源整合管理起来:动态记录客户交往记录、交易记录、价值信息,跟踪每个业务人员的日常行为,应用更为科学的销售模型、价值模型、报表设计等来对客户、产品、员工、竞争、交易信息等进行量化、过程化全面分析。同时,能够对业务人员、业务费用以及与业务有关的各项申请进行有效管理。

责编:tianwf

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